いろんな会社に行くと、色んな営業マンを見ます。
本日は商談ブースで、
「そうっすね～～」
「○○さん、めっちゃすごいじゃないですか。」
などと若いトークが聞こえてきたので、
少し覗いてみると、３５歳くらいのおじさんでした。
恥ずかしいですよね。
”親しき仲にも礼儀あり”と言われますが、
仮にこの人とお客様が顔見知りでも、
営業マンは礼儀をわきまえて、対応する必要があります。
■正しい日本語を使用する
■○○さん→○まる様
ラフな言葉でお客様に対応している無礼な人はいませんか？
意外とお客様は、見たり聞いたりしておりますよ。