無事終了いたしました！参加して頂いた皆さん、お手伝いして頂いた田中さん、ありがとうございました！(__) ﾍﾟｺﾘ
今回も新しい試みでの講座を行うため、プログラムを考え、そのシミュレーションを何度となく行い、おかげでいつも以上に準備を進めて迎えることができました。（と言っても全ての材料がようやく整ったのは前日でしたけどね）それだけに完成度、クオリティはしっかりしたものが提供でき、参加者の皆様と実りのある時間を共に過ごすことができたと思います！
『学んで、考えて、実践する！』のタイトルの通り、聞いて学ぶだけの講座ではありません。参加者の皆さんにも積極的に参加し、発言してもらい、実践を共に行いました。4つのキーワード『第一印象』『自己紹介』『接客のシチュエーション』『正しいお辞儀と挨拶』それぞれ普段からこのキーワードと遭遇することはよくあると思いますが、実際にその事を掘り下げて考え学んで、しかも実践する機会というのは多くありません。
また、今回は定員6名に対し参加者6名という少人数での開催をいたしました。だからこそ一人一人とやり取りを行いながら進めることができました。それぞれ大切なものを感じ持ち帰って頂けたように思います。そして皆さんが持ち帰ったものを普段の生活や仕事の場面で実践していけば、ワンステップから始まったたくさんの思い、平穏、心遣い、幸せ、思いやり、等の優しい思いが連鎖していくのではないかと思っています。この幸せの連鎖のきっかけを作ることがワンステップの活動の信条でもあります！私自身も、また素敵な皆さんとの良いご縁を頂くことができ、自身の実践スキルを磨くこともできました。
《頂いた感想です》
・表情の大切さに気付け、挨拶の時や会話中の笑顔を今後意識していきたいと思いました。笑顔を常に心がけて、相手に良いイメージを感じて頂くこと、相手に気持ちよく感じて頂けるような接し方を大切にしていきたいです。
・サービスという仕事のイメージが少し良くなりました。人前での話し方など、日常から意識していけたらいいなと思いました。
・今回のような講座に参加する機会はなかなか少ないので、大変面白かったです。人は一人では生きていけず、必ず他人と関わりを持たなくてはならないので、今回の講座は日常生活においても活かせるのではないかと思いました。ありがとうございました。
・お客様に対する心構え、あいさつの大切さを改めて実感しました。他の参加者の皆さんの意見も聞けて良かったです。大変勉強になりました。今後の仕事、私生活に生かしていきたいと思います。
・今後の社会人生活のためになる内容ばかりであったし、実践しながら学べる講座、とてもよかったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
・最近参加した講座の中で一番わかりやすかった。ヘタな横文字を使っていないこと、事例を交えた説明がとてもよかったと思います。
皆さん、ありがとうございました！(^^) 今後ともよろしくお願いいたします！ ※写真は撮るのを忘れていて最後のアンケートを書く姿だけになっ聞けて良かったです。大変勉強になりました。今後の仕事、私生活に生かしていきたいと思います。
・今後の社会人生活のためになる内容ばかりであったし、実践しながら学べる講座、とてもよかったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
・最近参加した講座の中で一番わかりやすかった。ヘタな横文字を使っていないこと、事例を交えた説明がとてもよかったと思います。
皆さん、ありがとうございました！(^^) 今後ともよろしくお願いいたします！ ※写真は撮るのを忘れていて最後のアンケートを書く姿だけになってしまいました^_^; お辞儀している所とか良かったので、次回開催の際はしっかりとおさめたいと思います。
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