さて、業務用ジノリのパスタプレートを探して、もうやけっぱちな気分で伊勢丹のジノリコーナーに電話した私。

電話に出られた方は、

業務用は店頭でのお取り扱いは無いんですが、お取り寄せは可能かも…

とおっしゃって、調べて折り返してくださることになった。

うわぁ、やっぱり百貨店は親切だなぁ…と感心しながらお電話を待っていると、しばらくしてかかってきた。

業務用でも、ものによってはお取り寄せはできるんですが、インペロホワイトは在庫がなくて…

でも、梅田阪急さんに在庫があることが分かりましたので、そちらに御連絡先をお伝えしてもよろしいでしょうか？

え⁉️

伊勢丹と阪急って、系列会社じゃないよね⁉️

と、はてなマークが頭に浮かんだんだけど、とにかく親切に言ってくださってるんだから、本当にありがとう、それでお願いします✨ということに。

しばらくすると、梅田阪急さんからお電話があった。

伊勢丹ジノリから連絡いただきまして〜、こちらにお買い求めにいらっしゃらなくても、オンラインで承れます〜✨

そのためには、こちらからお送りするショートメールにご返信いただいて、少しばかりお手続きをお願いしなくてはならないのですが。

とおっしゃる。

そんなもの、全然やらせていただきますわよ😆

で、いくつかのお手続をして、カードで支払い完了、数日後には届くこととなった💖

なんだかすごくないですか⁉️😳

伊勢丹と阪急、調べてみると何年も前に提携は解消されて、現在、関係なし。

そうなると、ジノリの関係での連携ということになる⁉️

何しろ、そんなことを嫌がりもせずにさらっとやってくださったお二方に、感動しちゃった。

ホテルのコンシェルジュとかもそうだろうけれど、お客さんのニーズに応えることがやるべき事だとわかっている人たち、すごい😌✨

物を売って、私たちはそれを買って…それだけじゃなく、信用に応えるっていうか、お客さんの喜びのために動くっていうか。

それが、あるべき姿の仕事だよね〜🌟と、嬉しくなって就活中の下の娘Ｎに話したら、

うん、どこの企業も説明会でそう言ってる。

それが出来てるか、出来てないかは別として、ね🤔

とクールに言われた。

一粒万倍日の今日、何処かに出かけて良い気をもらってこなきゃ⁉️なんて考えていたんだけど、そんなことしなくても、とっても良い日になった😌

今まで、百貨店って出かけて行って欲しい物を買って…ということしかやってこなかったけれど、何でも聞いてみれば情報が得られたり、道が見つかったりするんだなぁ、と、今までろくに買い物もせず、外商さんやら担当さんとのお付き合いの無かった人生で初めて、百貨店（あるいはジノリブランド？）の底力を見せてもらった気がした日だった。

やぁね、この歳になって初めて、こんなことに気づくなんてね😆💦

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びっくり、百貨店の連携プレイ❗️ その②