私のリフォーム工事の仕事とは・・・見積もりを取る→現場調査→見積作成→契約→現場段取り→現場管理

と全て一人でやっているひらめき電球  勝負は見積から契約でほぼ全て決まるといっても良い!

現場が始まると見積もりから漏れていた事項はトーゼンお客様には請求出来ないのがセオリー爆弾

またまた厄介な性格の持ち主で、ついついさも自分の家をリフォームする感覚になってしまい・・・

あそこにこの材料を使えばとかこうした方が後でいんじゃないかとか、職方と打ち合わせして見積り外工事をしてしまうDASH!お客様にとっては非常にいい事だと思うが当方にとっては結局のところ儲けが減る結果となってしまうダウン

先日の藤阿久の○子邸での事。天井の張り替えで既存の天井を撤去した所、築年数の古い家で下地は杉板!

3ミリの化粧合板で仕上げる見積もり内容だったが下地に凹凸がある為に多分キレイに仕上がらないだろうと判断。結局9ミリの石膏ボードを下地に張り、予定の合板で仕上げた!

とこんな具合だから結局利益が減ってしまうしょぼん


こんな「自分なりの基準」で工事しているから損をすることもしばしば!


実際の話、クレームがあったりお客様との行き違いの発生などは長く商売していると必ず発生する。

私はクレームが発生して値引きを強要されて、この工事をやりとげてもお金にならないのに最後まで工事はする!

ここは各お客様のとらえ方は様々あると思うが、同地域で生活している以上必ずどこかで接触はあると思う。

そんな時にそのお客様に敷居が高かったり堂々と会えない自分が好きではないんですよね・・・

自分は精一杯の事をした!判断はお客様がする。自分としてはやれるだけの事をした、卑屈になる必要は無い。

こんなカンジですか汗


だけどもそんな性格だからこそ頼んでくれるお客様も大勢いらっしゃってくれるのは非常に有難い事です音譜

(もう10年以上お付き合いさせて頂いているお客様はかなりいらっしゃいます合格

もっともっと自分に磨きをかけて事前にマイナスを見抜き、工事前にお客様へ伝えられるようにしたいモノです。

あらかじめ発生するであろう事を、現調時に話して了承をもらい、利益になるようにしていかないとですね('-^*)/

建築現場で必ずっていいほど石膏ボードを使う。

施工性が良く、カッターで加工が出来て合板より安価だし防火上使用しなければならないのだが・・・

残った材料は持ち運びに不便なのだ!ポロポロすぐに崩れるし雨にでも濡れようものなら持った所だけポロリ汗

処分費がこれまた驚くほど高い叫び   コストを下げるために分別して処分する訳だが、改修とかで出た残材ボードは全て土嚢袋に入れて処分をお願いするひらめき電球 この場合で新品を買うのと同等かそれ以上の料金となる。

解体工事などは悲惨の一言に尽きるあせる  築浅の家は全てが石膏ボードで、専用バケットに分別搬出しても石膏ボードの処分費だけでこの前の現場は請負代金の20%を占めてしまった・・・

築年数の古い家では昔はラスボードと言って石膏ボードにツメ跡の様に加工されていて、それにモルタルやら漆喰やら繊維壁が塗って仕上げてある。解体時にボードだけ分別なんて到底不可能で、ボード混入というだけでボードと同じ料金で処分費を払わなければならなくなるショック!

新築現場では心無い大工さんとかが分別が面倒だからチョット混ぜてバケットに入れたらこれも全体がボード料金ビックリマーク

何ヶ月か前に新聞でセッコウボードのリサイクルを技術を駆使して可能にした記事があったが私も考えてみようかとかと思うくらい負担を感じている!

リサイクル品として市場に出回る様にするには、せめて新品の1.5倍くらいの金額でなければ受け入れられないと思う。

色々な技術と製造工程や流通とか問題はあるだろうが、全く気にしないのと問題意識を持っているのでは随分違うとおもう。これだっ!!と思いつくことが果たしてあるか!?

ボード以外でもなんかいつも色々な事を考えている私ですо(ж>▽<)y ☆

例年当社ではカレンダーを配布しています('-^*)/

昨年は12月の10日位から配りだし、年末ギリギリまで時間がかかり苦労した教訓を活かして

今年は11月の初旬から配り始めましたひらめき電球


400件以上配るので、土日各20件配っても週40件・1か月で160件だからどう計算しても1か月で配りきるのは

大変という事がわかるDASH! 当社の営業に携わるスタッフは個人向けリフォームで私が、不動産会社と社員寮などの

清掃を中心としたリフォームが1名の計2名しかいない。99.9%私が配布している計算になる。あせる

ただ久しぶりにお客様に会えたり、ウチのカレンダーを楽しみにしているお客様も結構いらっしゃるので、楽しい作業

のひとつですね音譜

後何年かしたら1000件突破になるんでしょうけど、11月12月で1000件配るのはちょっと大変なような・・・汗

郵送すれば!と言われそうですが、こだわりがあって「手渡しで・丸めないで」というのをもう十数年続けてます。

ややもすると、よく見るビニールに丸めて入れる手間を惜しんでと思われるかもしれませんが・・・これもこだわりで掛けて頂いた時に下の方が反りあがっているのがなんとなく許せなくてそのまま手渡しをしていますビックリマーク

どうしてもそのままで渡せない時は軽く丸めますが、反ったカレンダーをすぐにまっすぐにする裏ワザは・・・

お風呂からあがったら、一晩浴室内に吊るしておくといいらしいですクラッカー


年末に向けて忙しくなるだろうから12月初旬には配り終わりたいですね。ガンバアップ