店をMarkするリーマン☆A☆

店をMarkするリーマン☆A☆

今日見てきたお店が今よりさらに集客をUPさせる方法を日々考える1人の営業マンの自己満blog

<モバイルマーケティング編>


Amebaでブログを始めよう!

サンマーク出版 著者:本田 健 


『きっと、よくなる!』の中から、


最大のピンチは、最大のチャンス!

人生のピンチは「そろそろ今の人生を変えるときですよ」というサイン!

マイナスの出来事に目を向けるのではなく、力を抜いて、流れに身を任せましょう

どんな人の人生もよくなるように導かれています。

気がつかないうちに、あなたの人生は静かに幸せな場所へと運ばれるのです。

「人生に、試練は必ずやってくる。それに負けるか、打ち勝つかで、人生が決まる!あなたに準備のできていない試練は絶対に来ない」


何千万、何億ある精子の世界から勝ち取って産まれてくる力が皆はあるのだから!!

『最近心に響いた言葉』というお題でこれからちょこちょこ紹介さしていただきます。




今回はちょっともう古いかもわからないですが・・・


仕事中事務所にかかっているFMから流れてきた”Dreams Come True”の『何度でも』という曲の歌詞の1部です。




10000回だめで へとへとになっても

10001回目は 何か 変わるかもしれない♪



10001回目にTRYする人としない人・・・

たったこの1回の差が

その後の人生の差を大きくする



自分を信じ強い信念を持てば

”Dreams Come True”→夢が叶う




八尾市の某エステサロン


店の雰囲気は駅から3分位の場所に建っているマンションの中の1室でやられていました。


オーナーさんは30代の女性オーナーでちょっと元ヤンキーのニオイのするかたでした・・・


今現在雑誌とチラシ計4社使って広告してるみたいで今回の携帯ツールにもかなり魅力を感じられててかなり集客に対しての心意を感じました。


客層はその地域周辺の20~70の女性のみらしいです。


ならば地域密着型に完全にターゲットを絞ってとりあえずいま来られているお客さんに会員の声かけをして会員数をキープして、新規に関しては今使われている雑誌広告とチラシで会員へのアプローチをかける(会員の特典をつけると必ず効果は出る)とくにチラシは1ヶ月に1回くらいの周期で定期的に流されてるみたいなのでそのチラシで呼びかけするといいだろう、それで会員がいい感じに集まりだしたら今使っている4つの媒体のうち2つくらい削っても何の問題も無い!

携帯ツールを使い始め流れさえつかんでしまえば2つの媒体以上の効果を十分発揮するので余分なコストも削減できるのだ、

あと地域密着型の場合はそこの地域で行われるイベントごとにあわせてお得なイベントを行ってあげたりして関心を持たせることで口コミにもつながるのだ!

たいていどこの地域も少なからず『地元意識』というものは絶対持ってると思うのでこういった形でその地域のイベント{ココの地域もだんじり祭りが行われるので(以前もどこかの地域でも出ましたが)そのだんじり時期に合わせたり、他花火大会や花見シーズンなどなど}にあわせイベントを行うことで親近感が沸くので効果が見込めるのだ!!

「○○の地域にお住まいの方のみ限定で~」てな感じで地元をアピールするような広告の仕方もいいかも。


だんじり祭りが行われる地域は特に地元意識が強いですからね(笑)←偏見かも入れないですが・・・



高槻市の某カイロプラクティック。


店の雰囲気は駅につながるショッピングモール?の中にある店で、


院長は50代位のかわいらしい感じの方でした、


患者の層は30~70位までと幅広いみたいです。


現在PCHPとタウンページ広告しているらしいです、



ココの院長は見た目とは違ってとても語りだしたら止まらずよく知識などを語たってくださる方で今の時代の整体院事情や院長のこだわりの治療方、他の整体院との違い、今の現代人のストレスについてや、リラックスできる色んな種類のお茶???の事などすごく「へぇ~なるほどそ~なんや~」と思うようなこと色々と教えてくださいました。

そのおかげで整体院など治療院の裏側を教えてもらえてグロイ部分があることにも気付けました・・・

ココの院長はとても説得力のあることを言ってくれるのでその院長の知識を携帯ツールを使って会員教えてあげると親近感と信用感をつかめていいと思う、業種的に信用をつかむことが特に大事だと思うので!

『正しいストレス解消方』やボクにも教えてくれた『リラックスできるお茶』のことなどを教えてあげも親近感をつかめかつ安心感も持ってもらえるので絶対に来院へとつながるに違いない!!

あっ!あと『家でもできるクイックつぼマッサージ』などを流してあげてもいいかも!

そしてもちろんサラッと営業メールもクーポンを付けて流してあげれば完璧です!!

京都市の某音楽教室。


教室の雰囲気は今ちょうど改装中で工事中だったのであまりよくわかりませんでしたが、キャパは二階建てで1回には6室くらいあり、ピアノされている方もいればバイオリンされている方も居て部屋ごとにわかれてレッスン受けれるようになってました。


オーナーさんは30代位の女性で前の院長から引継ぎ代表になられたばかりとおっしゃってました。


生徒さんの層は10~20代の方は少なくどちらかというと30~50代の方が多いらしいです。


今現在の広告方法はPCHPを公開しているみたいです、あと携帯HPを自社で作成していて更新しているみたいですが実際携帯HPはうまく活用できていないと言われてました、ならばその携帯HPをせっかく作ったのだからうまく活用できるように携帯ツールとうまく併用して使えば無駄にしなくてすみます、生徒の募集方法としてはすぐに生徒にしてしまうような募集のしかたではなく少し余裕を持って『1日体験レッスン』を実施したげたり、ケータイ会員からの入校の場合は入学金を30~50%offにしてあげるなどしそれを定期的に情報配信するのだ!携帯会員さんの紹介の場合も入学金30~50%off適用にしてあげても会員さんからその方の友達に「一緒に行こうよ!!」って感じで口コミになる可能性も見込めます!

あと子供づれの方ももちろん居ると思うので「お子さんをつれてにレッスン来られても全然問題ありません!!」というアピールをあえてするのもいいと思いますよ!!


京都市の某エステサロン。


店の雰囲気は駅から歩いて10分くらいのところにあるビルの中に入ったお店で客層は幅広いらしい、


オーナーは30代位で一見ヒゲ面でうさんくさい雰囲気はあるがとても腰の低いいいかたでした。


現在の広告方法はPCHPを公開しているのみであとは何もしてないそうで、PCHPでは随時お店の情報を更新しているみたいですがいまいちアクセス数はないみたいです・・・

確かにこの時代PCHPを公開されている方がかなり多いので厳しい言いかたをすると大手企業のように知名度のある店かよっぽど人気があるお店でない限りアクセス数を伸ばすのはそう簡単なものではないだろう、そのため皆さんSEO対策などされたりしている方も居るみたいだが結局皆さん同じことを考えてするのでされたとしても一時的には伸びるかもしれないがすぐにまた戻ってしまうのが現実だと思う、「みんながするからウチもそうする」っていうやり方をしていても絶対に伸びない!!

だから皆さんより少しでも早く新しいノウハウ(携帯ツール)を身につけて広告する方がよっぽどか効果的だ!携帯の時代が来るのは間違いないのだから!!

「皆さんがやり始めてからでは遅いのだ!!」

皆さんがやり始めた頃には次のステップに行けるくらいの勢いじゃないと同業他社より上に行くことは厳しいだろう!

あとエステといったらこの頃『Mensエステ』というのも聞くようになったとはいえやはりまだ大半は女性客だと思う、なんでも女性に気に入ってもらうことが1番口コミになりやすいと私は思うので(偏見かもしれませんが・・・)ケータイを使ってリアルタイムにお得情報や為になる情報を送ってあげるといい、例えば乾燥しやすい時期などに『乾燥肌によく効くおすすめ美容液BEST3』というのを教えてあげたり(そこのお店で取り扱ってる美容液などをなにげにチラッと入れても売り上げに効果有かも、控えめに3位くらいで・・・)

あとお家の中にあるもので『簡単にできるパック』や『簡単に作れる化粧水』など教えてあげても喜ばれると思うし、ケータイ会員さんのご紹介のみ『1日体験エステ』というのを行ってあげても新規客につなげるいい手段だと思いますよ!そしてその方にもケータイ会員への呼びかけをしてリピート客にするのだ!!

いい流れになるのは間違いなしです!!



京都市東山区の某ブランドショップ。


店の雰囲気は京都の中心地から少しはずれにあり、まわりには服屋さんというよりも飲み屋が沢山並んでいて繁華街の中にある店で営業時間が20:00~3:00までというちょっと珍しいお店でした、オーナーは30代位の若い方で女性スタッフ(奥さん?)の二人で経営してるっぽい感じでした、店内にはターンテーブルなども置いてありとてもお洒落な感じでした。


客層は幅広いということですが営業時間と立地条件的にクラブのママやキャバ嬢をターゲットにしてるのかなとも思いました。


今現在の広告方法としてPCHP(ネットショップ)をされているみたいで、ネットショップへのアクセス数は「まぁまぁ」だそです、HP見させてもらったんですがショッピングカートもついた立派なHPを作られてました!ちゃんと業者に頼んで作られたんだと思います、のにもかかわらず「まぁまぁ」っていうのはどうなんでしょう・・・

せっかく立派なものを作られてるんですから効果が無いと意味がありません!多分ネットショップと店頭での売り上げを半々位で考えられてると思うんですがその半分をしめるネットショップが『まぁまぁ』というレベルは明らかに微妙なことだ!!

だったら今の時代大半の方が持ち歩いているケータイを活用してのツールを使うと、ネットショップ上での新しい情報を無駄なくリアルタイムにお届けすることができアクセス数も上がるのだ!!逆にPCHPからはケータイ会員へのアプローチをかけれるので相乗効果が上がるわけだ!

あとネットショップでの買い物の際ケータイ会員様に限り¥10.000以上の物をお買い上げの場合送料無料にしたり、店頭での買い物は毎回5~10%offにしてあげたりしても効果がでますよ!

尼崎市立花の某イタリア料理店。


お店の雰囲気は駅から10分くらい歩いたところにたっていて老舗っぽいような感じの店でした、お店の外にかかっているイタリア料理店ならではの国旗が少し黒ずんでたのでその店の年齢をもろに感じれました・・・

ボクがお伺いの際は高校野球


オーナーは40~50代位の方で、一見堅物で怖そうに見えるが実は笑顔がチャーミングで優しい方でした。


客層は20~60代位とかなり幅広いみたいです。


今現在某インターネットグルメ情報に連載されているらしく反響はあまりよくないとのでした、なので最近ちょうど何か違った新しい手法を取り入れないといけないと思っていたらしいです。


ならばケータイツールを使ってまずは皆さんされている定期的にお店の広告やクーポンメ-ルを配信し来店へのアプローチをかけたり、

あと年に1度行われる地域のイベントごと(花火大会やココの地域でいうとだんじり祭り)にあわせてイベントを行うのだ、花火大会の前日・当日の2日間は『花火SET』というmenuをつくり{パスタ・サラダ・デザート}のSET全部あわせて¥873(ハナビ)にして、だんじりの期間は『だんじりパスタ祭り』と名づけたイベントお行い、だんじりだけに派手にドォ~ンとパスタ全品¥354(ミコシ)などにしてそういったイベント情報などを流してあげてもかなり集客効果は見込めます!!


¥354はちょっとやりすぎ!!と思はれるかもしれないですが・・・

淀川区西中島の某アジアン料理店。

店の雰囲気は駅からは少し離れているがOPENしてまだ1年もたたない新しいお店で、店内もアジアンテイストな感じにしていていい感じでした。

お上さんは3040代くらいで大人しそうなちょっと沖縄を思わせるような顔つきをされてました。

客層は幅広く集客したいみたですが、今現在は2030代くらいの方が多いみたいです、今現在某グルメ情報誌に掲載しているみたいで効果はここもまたボチボチらしく、「まだまだ集客が欲しい」とおっしゃってました。広告のサイズをもっと大きくするか、他の媒体にも手をつけるか考えてるらしいですが正直これから雑誌、フリーペーパー、チラシなどに広告するサイズをいくら大きくしてもそこまでの効果は出ず費用対効果が見込めないです!

なぜなら沢山のお店が掲載しているのでそれだけ競争率が高くなり印象に残る濃さが薄すくなるからである、だからといって少しでも目立たせる為広告のサイズを大きいくしたところでただランニングコストが高くなるだけで結局皆同じことを考えてサイズを大きくするので意味が無い!

だったら店の情報をリアルタイム配信できる携帯ツールを使うほうがよっぽど費用対効果は出るのだ!!

ましてやこれからは携帯の時代である!!

広告のサイズを大きくしてコストupさせてしまうのであればその分を携帯ツールにコストをかけて2刀流でいき今までのサイズの広告のスペースにケータイ会員登録のアプローチをかけたほうが広告の内容も濃くもなるので相乗効果もありいうことなしだ!!

遅れてしまいましたが先日WATA サンから回していただいたバトンについてお答えさせていただきたいと思います。



1.自分を漢字1文字で例えると


かなりが強いです

(これがいいことなのか微妙ですが・・・)


2.あなたの好きな漢字1文字は?

風、食、彫、全てに魅力を感じます

(こてこての日本人です)


3.今年を漢字1文字で表すと?

今年は自分を大きく進させる年です!


4.今年はどんな年にしたいですか?

弱さ、甘えのある自分自身につ!

会社、自分共に負の年!

あらゆる状況から利する!!





このバトンを僕の人生の先輩でもあり尊敬している

先輩→Y氏 にまわさせていただきます。