娘が使っていたパソコン（外資系メーカー品）が故障しました。。
サポートの電話番号をネットで調査して、本体の番号を入力するとやっと電話が繋がる仕組みです。
故障したパソコンしか持っていない場合、どうやって調べるのでしょうか???？
初回の電話が繋がるのに約１０分かかりました。
２回目の電話は３０分以上かかりました。。。
フリーダイヤルなのでこっちはお金の心配は不要ですが、携帯だと電池切れの心配も・・。
トイレにも行けず、とてもストレスがたまりました
電話に出てきたのは２回共に流暢な日本語をあやつる中国の人でした。すごいですねぇ。
この件に関してはまだまだ続く
例えば「○○○」という商標を化粧品で使いたいので調査したところ、すでに他社が「○○○」という商標を登録済みだったとします。
このような場合、すぐにあきらめる必要はありません。
他社が「○○○」という商標を３年間使っていない場合は、「不使用取消審判」をおこせばかなりの確率で勝てます。
ちなみにアメリカの場合は、現品があって商標が成立するという考え方なので、先に商標だけを取得するというのはダメなのです（日本は現品がなくても商標は取得可能）
例えば「DEMI」という商標を出願する場合、
どのカテゴリーの商品に対して「DEMI」を使いたいのかを明確にする必要があります（これを指定商品と言います）。
例えば「ビール
や清涼飲料水」では権利化できても（＝他社が登録していない場合）、「化粧品」だと登録できない・・という場合もあります。
もちろん、カテゴリー数が増えると、お金が余計にかかるので、どの分野で使うのかをよく考える必要があります
。
商標の権利範囲は、その国内だけとなります。
例えば日本国内で「DEMI」を権利化したとします。
DEMIの製品は良く売れるので
、アメリカ、イギリス、中国、韓国、台湾でも販売したい・・となると、それぞれの国で権利をとる必要があるのです。
当該国で先に「DEMI」が権利化済みの場合は、権利を買い取る等しないと、「DEMI」という文字自体が使えないのです
。
例えば化粧品に「エピカ」という名前を付けたいとします
。
この場合、まずは特許庁ＨＰ等でこの商標が登録済みかどうかを調査します
。
ちなみに、化粧品類ですでに登録済みの場合、その名称は使えません。
困るのは、良く似た文字がすでに登録されている場合です
例えば、「エポカ」「エフィカ」等が登録済みの場合、果たして「エピカ」と異なると言えるかどうか（異なるのであれば登録できます）を判断する必要があるのです。
一言で言うと、特許庁の判断基準に基づいて判断すれば良いのですが、これがまた難解なのです。
結局は専門家であっても判断しづらい・・場合も多々あります
。
「アピカ」だったらどうなるか・・・等々、商標担当者の悩みはずーっと続くのです
(＞_＜)
