◆今日の「朝一番の言葉」は・・・・・
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◆立場にモノを言わせて、相手の苦しむ様を見て、
面白がる、ふざけたビジネスマンがいる。
その人は、自分の所属している企業の看板に
相手が頭を下げていることに気が付いていない。
虎の威を借る狐というのは、
男の風上にも置けない。
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◆解説
ある経営者が、社員に、
「絶対にしてはいけないこと」
として、常に戒めている言葉だそうです。
その企業は、
名の通っている、いわゆる一流企業であり、
取引先・仕入先がたくさん、あります。
しかし、仕入先をイジメルような、
質の悪い社員が出てこないよう、
厳しく戒めているそうです。
顧客満足度のカギは、
すべての従業員が握っている。
それを体 現した言葉だそうです。
今日も、ここまで読んでくれて、
有難うございました。
では。
◆今日の「朝一番の言葉」は・・・・・
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◆恐ろしいことは、負けることではない。
負けることが当たり前になることだ。
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◆解説
アスリートの中でも、
一流の成果を残し人は、異口同音に言われます。
負けること、成果が出ないこと、
それは、避けられない事ですが、
大事なのは、そこから這い上がれること。
負けや失敗が、大きな糧となれば
それはまた、貴重な経験になります。
今日も、ここまで読んでくれて、ありがとうございました。
では。
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◆恐ろしいことは、負けることではない。
負けることが当たり前になることだ。
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◆解説
アスリートの中でも、
一流の成果を残し人は、異口同音に言われます。
負けること、成果が出ないこと、
それは、避けられない事ですが、
大事なのは、そこから這い上がれること。
負けや失敗が、大きな糧となれば
それはまた、貴重な経験になります。
今日も、ここまで読んでくれて、ありがとうございました。
では。
◆今日の「朝一番の言葉」は・・・・・
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◆行動管理の仕方。
－－－売り上げの数値が目標通りに行かないからと言って、
部下を怒鳴り散らす上司がいるが、無能である。
営業は、数のゲーム。
一定水準以上の行動ができたかどうかを、
確認するのが、役目である。
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◆解説
行動管理は、特に、上司が部下を管理する際に
出てくる言葉です。
しかし、この「行動管理」という言葉を、
シッカリと理解できている上司は、
きわめて少ないそうです。
「行動」ではなく、「結果」にしか、
目がいかない上司。
「行動」といっても、どの行動に着目すべきかを
わかっていない上司。
そんな上司の下で働く部下は、
不幸だと言わざるを得ない。
コンサルタントの方が言われてました。
なお、着目すべき行動とは、
①結果を出すために、必ず通るべきステップ
②気持ちの問題で、後回しにしがち
という2点を満たすものだそうです。
たいていの場合は、
「初回訪問」
となります。
お役に立てば、幸いです。
今日も、ここまで読んでくれて、ありがとうございました。
では。
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◆行動管理の仕方。
－－－売り上げの数値が目標通りに行かないからと言って、
部下を怒鳴り散らす上司がいるが、無能である。
営業は、数のゲーム。
一定水準以上の行動ができたかどうかを、
確認するのが、役目である。
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◆解説
行動管理は、特に、上司が部下を管理する際に
出てくる言葉です。
しかし、この「行動管理」という言葉を、
シッカリと理解できている上司は、
きわめて少ないそうです。
「行動」ではなく、「結果」にしか、
目がいかない上司。
「行動」といっても、どの行動に着目すべきかを
わかっていない上司。
そんな上司の下で働く部下は、
不幸だと言わざるを得ない。
コンサルタントの方が言われてました。
なお、着目すべき行動とは、
①結果を出すために、必ず通るべきステップ
②気持ちの問題で、後回しにしがち
という2点を満たすものだそうです。
たいていの場合は、
「初回訪問」
となります。
お役に立てば、幸いです。
今日も、ここまで読んでくれて、ありがとうございました。
では。