悦び仕掛け人鈴木です！
実際に私が旅館で働いていた時にあったお祝いについて何回かお話ししていきます。
うちのスタッフで、色々な事情があって退職する人間がいたんです。
新卒から入社して、一から教えていたスタッフでしたので、本当に家族のような間柄でした。
一応マネージャーなんですが、マネージャーって呼ばれた事余りないような・・・
いつも兄さんって呼ばれていました。
その子が、退職する日、お客様でお誕生日の方がいらっしゃったんです。
私たちは、記念日などのお客様がご宿泊されたときそんな大事な日にうちの旅館を選んでくださったという事がとてもとっても嬉しくて、何とかその思いを形に出来ないかなという事で、お祝いをさせていただくようにしています。
もちろん内緒にしていますけど。
その日のお客様も誕生日という事で、これはお祝いをしておめでとうっていいたい！！ってことになってその子も退職する日ということで最後に仲間みんなでお客様を一緒にお祝いをしようと言う事になりました！
お祝いというのがうちの旅館を表す一番良い言葉だという想いが全員にあるんですよね。
ということで、お客様がお食事の後お部屋に戻られそれを追っかけるようにお部屋に行き、スタッフ全員で
『HAPPY BIRTHDAY TO YOU ♪』
を歌いながらお祝いをしました。
お客様は涙を流して喜んでくださり、私たちもすごい嬉しくて嬉しくて・・・。
お祝いを終え、お客様のお部屋を出て扉を閉めました。
そのとき、みんな何も言わずに同じタイミングで涙を流したんです
その後、調理場までみんな号泣しながら戻りました。
そのときの思いは、お客様に喜んでいただけた嬉しさとその退職する子と一緒にお祝いを出来るのが今日が最後・・・ その悲しみからでした。
男の僕も泣いちゃいました
すごいですよね！何も言わずとも全員が同じタイミングで同じ気持ちで涙を流す。
何も言わなくても気持ちが共有できてる。
今、思い出すだけでも泣きそうですが、その子は、今新しいことに向って頑張っているので
必死に応援してます！
仲間として・・・
家族として・・・
最後まで読んでくれてありがとう！！
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