皆さま、こんにちは。国際イメージコンサルタント・パーソナルスタイリストの三好凛佳です。
(社)日本マネジメント協会でご一緒させて頂いている松下雅憲さんのご著書が
本日、発売になりました
お店の売上は店長の力次第で変わる。店長がどのようにお客様やスタッフのことを考え、
どのように行動すると、売上もお店もよくなっていくという本です。
また、松下さんの豊富な現場経験からの具体例と、コーチ的な相手軸の考え方で
「あたりまえと思うけど、なかなかできていないこと」が書かれているなぁ～と思いました。
私もアパレルで店長をした経験がありますが、その時に読みたかった・・・。
でも今、パーソナルスタイリストとしてお客様とマンツーマンのコミュニケーションを通して
行っている仕事にも、非常に参考になる大切なことが書かれているので、
接客業の方々にもお薦めです。
モノを売ればよい時代が終わり、コトに注目されている時代。
でもそのコトを行うのはヒト。
モノを売るにもコトを提供するにも、最終的にはどんなヒトが行うのかが重要なんだと
この本を読んで再確認できました。
本日よりキャンペーンを開催されています！
ぜひ、こちらの松下さんのサイト で詳細をご覧くださいね！
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