個人情報について、とかく厳しい昨今ですが、ちょっとビックリした事があったので、触れておきたいと思います。
ある利用者様の件で、本日の午後、個人携帯に電話がありました。
こちらから連絡を入れる事もあるため、電話帳登録してあったので、一応電話には出ましたが、当然のことながら病院の方に個人携帯の番号を教えた事がないにも関わらず電話があったため、電話を架けて来た方に「どうして私の携帯番号をご存知なのですか?」と伺ったところ、「書いてあったので。」との返答がありました。詳細は伺っていませんが、おそらく私の担当しているご利用者様の情報のところに記載されていたのではないかと思いますが、教えた覚えのない私の個人情報が、病棟では共有されているという事になりますよね?
入院されているご利用者様の介護認定の見直しの申請をするために、病室の番号などをこちらから尋ねる時には、「個人情報なので電話ではお答えできません。」と言っておきながら、こちらの個人情報は病院内で共有して、電話を架けてくるというのは、いったいどういう事なのでしょうか?
理解できないので、電話を架けて来た方に、私の情報が共有されるに至った経緯を調べて連絡を下さるように依頼しましたが、本日は返答がありませんでした。
このような話、皆様はどう思われますか?