鹿島の対応について

昨日もちょっと書きましたが、チケット問題についてです。

先程、言われた通り電話してみました。

そしたら『明日、必ず簡易書留で送ってくれ』と。

対応した男がすごい上から目線で『払い戻し期間はもぅ大分過ぎてますから、明日送ってもらえなきゃ手続きできない』って言うのです。

そもそも、一度は『代替開催使用不可』ってしたのに、実際は使用可にした鹿島が悪い訳ですよね。

最初に『使用不可』『払い戻しも不可』ってなった時に、諦めてたのに、実際には使えたってなってたら、真面目にチケット買った人が馬鹿みたいじゃないですか。

実際、簡易書留代、振込手数料、通話料を含めたら1000円くらいマイナスになるんですよ。

昨日も待機列で皆さんこの事について文句言ってました。

チケットの担当の方には『そんな事知らねぇ。払い戻ししてやるんだから』って感じなんでしょうが、鹿島の仕事請け負ってやってる以上は『お手数かけて申し訳ありません』くらい言えないのか

ホント、鹿島はひど過ぎます。