2020年3月12日 22時25分 某IG証券
ノックアウトオプションで、ストップ狩りにあいました。日経平均株価指数を下落で100枚購入。画面上、急落が起きて、リミット（利確）を通過、利益になっている様に見えるが、同時にアプリがロックし、何も操作ができない状態になり、約5分後復旧したがノックアウトラインに達して、ノックアウトされ、143万円の損失を被る。
下図 発生時のチャート 長い髭発生
下図 IG証券がレート修正したチャート 髭が無くなっている。
IG証券へ問い合わせをするが、誤ったレート配信をしたとの事で、レート配信の誤りは認めたが、レートの急落時にアプリの操作を停止する事は良くある事なので、補填はできないとの見解。
IG証券 自らが、誤ったレート配信を行い、アプリのロックを発生させ、レートが自分たちに有利な値になった所で、アプリのロックを解除し、利用者に損切りを発生させ、利益を上げる。こんなやり方、全くフェアではないし、処分されないのもおかしい。
今後、同じ様な被害者が出ない様にと思い、共有させていただきました。FX業者を選定する際に、十分に気をつけてください。この後、こちらは弁護士など第三者機関へ調査依頼する予定です。