こんにちは☺️

薬剤師シュシュです💊


今日はちょっとほっこりしたお話を♪


😠ちょっとピリッとした空気

ある日、来局された患者さん👨‍💼


受付の時から少し不機嫌そう…


待ち時間もあってか、

表情はずっとかため


私👩‍⚕️

(💭今日はちょっと緊張感あるぞ…)


そんな中、対応に入ったのは

ベテラン先生✨


💊ベテラン先生、登場

特別なことをしているようには見えませんでした。


見た感じいつもと変わらない。

表情も穏やか😌


大きな笑いが起きたわけでもなく、

劇的な出来事があったわけでもなさそう…


でも——


😊あれ…?

お会計を終えて帰るとき


その患者さんが


ニコニコしてる☺️


さっきまでの空気はどこへ?


「ありがとうね〜」って、

やわらかい声✨


私達

(え、すごくない?)


🕵️‍♀️こっそり聞いてみた

私👩‍⚕️

「先生、何話したんですか?」


ベテラン先生💊

「え?普通に話しただけだよ〜?」


普通ってなに!?😂


💡きっと“普通”がすごい

きっと、


・ちゃんと目を見て

・相手の話を聞いて

・否定せずに受け止めて


それを自然にしているんだと思います🤔


特別なテクニックじゃなくて、

当たり前を丁寧に!


それが“ベテランの普通”


🌸さすがベテラン先生!

そのあとスタッフみんなで


「さすがベテラン先生!」

とプチ盛り上がり🤣


技術や知識ももちろん大事だけど、

こういう関わり方って本当に素敵だなぁと思いました✨


私もいつか


「普通に話しただけだよ〜」


って言える薬剤師になりたい☺️💊✨


今日も小さなほっこり、

ありがとうございました💕