ラクサス（Laxus）は最悪！？悪い口コミとそれに対する解決方法はこれだ！！

ラクサス（Ｌａｘｕｓ）のヘビーユーザー、現役ブランド販売員のサチ子です（＾＾）

今日は、「ラクサス（Ｌａｘｕｓ）は最悪！？悪い口コミがあるんだけど・・・大丈夫？」という心配があるあなたのために書いていきます！

この記事を読むことでこんなことがわかると思います♩

・ラクサス（Ｌａｘｕｓ）の悪い口コミと実際はどうなのか？

・ラクサス（Ｌａｘｕｓ）の使いにくい部分はどうやって対策をしたら良いのか？

・ラクサス（Ｌａｘｕｓ）を快適に使うためにはどうしたらいいのか？

ということを解説していきますね！

ラクサス（Laxus）は最悪！？悪い口コミを集めてみた

ラクサスは私は使いやすくとても良いサービスだと思っていますが、世の中にはもちろん悪い口コミもあります！

ただ、悪い口コミというものはよく見ていくとユーザーの認識不足、ユーザーにも責任があるケースがほとんどなんですよね・・・。

実際にある口コミを見ていきましょう！！

①1度にレンタルできるのは1つ。

月々1万円以下で100万以上するバッグまで利用出来るのはとてもお得です。

自分で購入するわけではないので、普段なら手を出さない様な色やデザインにも手が出ますし、コンセプトは良いと思います。

けれど、実際に使うと、色々と制限があり不便を感じます。

まず、人気のアイテムはレンタル中になっていることが多く、中々利用出来ません。レンタルの順番待ちを予約することも出来ますが、バッグのレンタル期間に制限がないので、レンタルしている人が飽きるまでバッグは利用可能にならないという仕組みです。

また、1度にレンタル出来るバッグは1つで、返却しない限り、次のバッグはレンタル出来ません。

レンタル期間は基本的に無制限ですが、月に何度もバッグを交換していると、月額利用料の他に手数料が取られます。

高級バッグを格安で借りられると思えば、悪くはないのでしょうが、レンタルしたいバッグがことごとくレンタル中で利用出来なかったり、多くのバッグを利用しようとすると返却や発送に時間がとられて何もバッグがない期間が発生したり、手軽さやお得感以上に不便を感じました。無料期間や招待コードを上手く使い、サービスを見極めた上で、利用を決めることがお勧めです。

引用：みん評

こちらの口コミは以前お伝えしたような、

・人気のバッグはレンタルされていて借りにくいこと

・1度にレンタルできるバッグは1つであること

・多くのバッグを使用しようとするとバッグがない期間が発生する

という事ですね！

この後に、まとめて対策を書いていこうと思います！

それでは、次は

②退会したのに月額料金が発生した

バッグはたくさんありますが、人気のバッグはレンタル中ばかり。こまめにチェックできる人なら利用価値はあります。
無料期間40日の間に借りたいバッグがレンタル中なので停止、40日以内にバッグは返却しました。
しかし、広告には40日分無料バッグお試しとありますが、実際は月額利用料が日割ではないので、月跨ぎになると1ヶ月分掛かります。その記載は一切無し。
残念、不誠実ですね。停止からの退会にしました。
完全に誇大広告といえます。

引用：みん評

こちらは無料期間の40日以内にバッグを返却したのに、月額料金が発生したという口コミですね！

対策はきちんとありますよ！安心してください♩

③保証適用外の請求があった

同窓会で1回使用して返却。次のバックを選んで待ってましたら、なんと、タバコの臭いと因縁つけられ、使用状況聞かれました。同窓会の席に持ち出し、その会には喫煙されている方も居たと伝えました。すると3日後に、このような返信が
「ご返却いただいたバッグのメンテナンスについて確認しました。

ラクサスでは通常使用で発生する小キズや汚れはキズ保証で対応しているのですが、
通常使用を超える汚損・破損は保証適用外となります。。

この度の【たばこ臭】についてはラクサスでメンテナンスするのですが、
完全な原状回復が難しいため、修繕費を含む補償金額のご負担をお願いします><
このようなご案内となり大変心苦しいのですが、、
バッグの状態を考慮し、ラクサスも一部負担した金額となっております。。

引用：みん評

私はまだ経験したことがありませんが、保証について何件か適応外の請求を受けたという口コミがあるようですね！

それでは、実際に対策を解説していきます！

ラクサス（Ｌａｘｕｓ）の悪い口コミは真実なのか？対策を考えてみた

それでは、悪い口コミが真実なのか？

もし本当なら利用するうえでどのようなことに気を付けたらよいのか？をお伝えします！

借りたい人気バッグが借りられている。1度にレンタルできるバッグは1つで、追加利用はお金がかかる。

この口コミですが、ラクサス（Ｌａｘｕｓ）はそもそもたくさんのバッグを同時に1人で利用し放題のサービスではありません。

では、そのようなハイブランドバッグを同時に自由にたくさん利用できるサービスが他にあるのか？というとありません・・・。

これは当然のことで、ないものねだりなんですね・・・。

ラクサス（Ｌａｘｕｓ）の品揃えはブランドバッグレンタルサービスの中ではトップクラスです。

その中で、自分が気に入った特別なお出かけなどに使いたいお気に入りのバッグを探し出して借りることに醍醐味があると思います！

実際、インスタには利用している様子がたくさん投稿されていますので、良い口コミもしっかり見てから判断したいものですね♪

退会したのに月額料金が発生した

こちらもよく見かける口コミですね！

ラクサス（Ｌａｘｕｓ）は毎月1日から月末までが利用期間となります！そのため、月の途中で退会しても月末に退会しても日割り計算で安くなるわけではないんです！

また、アプリから退会（利用停止）申請、バッグを返却した日のどちらから後になった日が退会した日となります。

無料期間のみで使用したい方もいらっしゃるかもしれませんが、その場合は

・月末までに利用停止とバッグの返却を終わらせる

必要があります！

一か月単位で利用となりますので、月をまたいで月初に解約してしまうと1か月分の利用料は発生するので、この点はよく覚えておいてくださいね！

保証適用外の請求があった

この口コミも時々見かけて、「う、うん・・・・（＾＾；）」と思ってしまうのですが、

そもそもブランド品のバッグはラフにどのような環境でも気楽に使い倒せるようなものではないんですね。

タバコを吸う人がいるかもしれない飲み会、香水をたくさんつける、というのはブランド販売員からするともってのほかです！！

そんな風に気楽に気を遣わず、どのようなところにも持っていきたいのであれば、そういったバッグを使うべきです。

ハイブランドバッグというのは扱いもの当然慎重にする必要がある繊細なものなんですよ・・・。

臭いがつきやすいという特性もありますし、もともとレンタルですからね？

次の誰かが楽しみに待っているバッグ、誰かが買ったものを貸し出している大切なバッグ、なので扱いには十分気を付けていきましょうね！

「すぐ保険適応外の請求があるんじゃないの！？」と心配な方もおられるかもしれませんが、使うシーンや環境に気を付けて普通に使えば問題ありません♪

タバコや香水、雨、汚れは気を付けるのは当たり前だと思ってくださいね！！