毎月の料金がずっと気になっていた。
電話も殆どしないのに月7000円超えは無駄も無駄。
ようやく他社に乗り換えようと行動に移した。
某ショップに行くと、男性スタッフが「見積もり出しましょうか」と。実際机に案内し説明し始めたのは女性スタッフ。
女「いつから乗り換え考えてたんですか〜？」
私「先月末に一度」
女「えー、そんな前から考えてるならもう今日決めちゃいましょうよ〜」
え？
私「いえ、先月末に一回考えた後、全然考えずに昨日から考え再開したので実質悩んでるのは２日です」
女「今日契約すれば事務手数料3000円を無料にしますよ。」
私「今日来てすぐにはちょっと。焦って決めるの嫌なので。パンフレットのこの機種、実物ありますか？」
女、店の奥に行く。
女「今聞いてきたら、今お持ちの携帯会社の違約金10000円も無料になります」
はい？
私「機種の話はどこにいきました？」
女「すみません、無かったです。」
嘘っぽい。
怪しい。
何かある。
女「もう１ヶ月前から考えてるならもう今日決めちゃいませんかぁ？キャンペーンは今日までなので明日来ても13000円無料じゃなくなりますし…勿体ないですよぉ」
私の椅子の横にしゃがみ、上目遣い。
いいから。
焦って決めて後悔するくらいなら13000円フツーに払うわ。
しつこい。
他のショップに聞いてみたら
「今月中10000円キャッシュバックやってます」とのこと。
店舗によってキャンペーン違うのかな。
ノルマがあるのか知らないけど、
最初の店、客の要望を無視したこんな接客であなただったら買う気になるんですか？と言いたかった。