コールセンターへ派遣実績がある人材派遣会社

英語圏ではコールセンター業務が最もグローバル化が進んだ業務で、

インド、フィリピンを拠点としたビジネス・プロセス・アウトソーシング（ＢＰＯ）が進んでいます。

フィリピンでは国策として実施しているようで、去年はインドを抜いたようです。

コールセンターはインバウンドではエンドユーザとの接点を持つ重要な役割を果たします。

勿論顧客対応マニュアルの充実、人材の教育が重要で、さらに

属人的な部分「礼儀」や「人柄」も大きなウェイトを占めます。

人材派遣会社の総合窓口では、貴社のコールセンター業務に必要な優秀なスタッフがスタンバイしています。


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