〜メルカリあるある〜
無言評価されると、「気に入らなかった??」と悩む
メルカリで1000件売れた記念
メルカリヘビーユーザーの私が、メルカリで心掛けていることを、主観的に記していきます。
「低評価を受けたわけ」
1000個もの家庭の不用品をメルカリにて売りさばいてきた私。
その中で2件、低評価を受けたことがあります。
メルカリでは、品物を受け取った購入者が出品者のことを評価した後、出品者も購入者のことを評価して取引完了となります。
それはまだ、メルカリの評価が「良い」「普通」「悪い」 の3段階だった頃の体験談です。
(現在は「良かった」「残念だった」の2択)
当時、メルカリ絶好調で、スマホを見過ぎてストレートネックになっていたほどの私
(コメントには秒で返信してました。業者か!!)
お取引の数がどんどん伸びていきましたが、評価は「良い」しかもらってないのが密かな喜び。
そんなある日、いきなりきた「普通」評価に、目が飛び出る。
なすて!?
2度見、3度見するも、間違いなし。
送った商品は、当時流行っていたマッサージクッション。
自分で買った次の月に、友人に似たものを頂いたので、自分で買った方を出品していたのです。
購入者さまの評価コメントを読んでみると、「髪の毛がついていました…」となぁ!!
…思い当たる節あり。
その日は売れすぎて梱包が忙しく、しかも出発前に慌てて梱包したため、コロコロをやり忘れてた!!見た目きれいそうだったのでそのまま梱包しちゃったけど、きっと髪の毛、ついていたんですね…気持ち悪いよね。
急いで取引メッセージからお詫びしたものの、返信なし
そして、一度ついた評価は、覆らない…
絶望でした。
もー私のバカバカ!と反省して。。
メルカリあるある。
取引に失敗したら、実生活も凹む。
しばらくは傷心のためメルカリを引退し、3日後復帰(早い)
次の低評価を受けた品は、子供の白いカットソー。
お祝いにいただいた、人気のブランド物だったと思います。
2度目の普通評価をいただき、「胸のあたりにシミがついていました…よってこの評価です…」
まってぇー!!!!
よく見たのにー!
漂白したのにー!
シミあったんですね…これだけは本当に私の見落としというか、心あたりもなくて、どうやったら防げたんだろう…と、また3日間引退しました
評価する前にメッセージいただければ、対応させていただけたのにな。
顔の見えないメルカリの取引なので、評価を参考に出品者を選ぶ方も多いです。
「評価」=「信用」
だから気をつけなきゃいけないんですよね。
昔は評価の履歴は全件表示されていましたが、その後リニューアルされ、最近の100件のみ表示となりました。
2件の「普通」が消えたときうれしかった…
改めて、気をつけよう!しっかり検品しよう!
と思いました。
でも今でも、取引後に、評価を開く瞬間は怖いです。
そして冒頭にも書きましたが、無言評価もこわい
もしかして、なんかしました?私?って気になります。
「ありがとうございました!」
くらいはお言葉いただけたら安心します。
なので、自分が購入者の時は、出品者の方がうれしくなるような評価コメントを心がけています。