http://japan.cnet.com/blog/kawamori/2008/06/05/entry_27002190/ から引用
「
専門家と非専門家(ユーザー)は視点が違います。
専門家が「常識」だと考えていることは世間では意外と知られていません。
自分では当たり前だと思っていることでも相手が理解していないことは多々あります。
今回はインターネットの話題ですが、これはどんな業界にも当てはまるのではないでしょうか。
」
この記事を見て、思わず、うなずきました。
研究をしていて、ユーザのことを考えないと、結局話しても何も伝わらない…。
こんなことを支援できれば…。