今日は母校のアジュールで、TATの能勢さんのノセミナーを受けて来ました

内容を要約すると、当たり前のサービスを徹底的にやる事で信頼関係が出来るという事。
お客様への気遣い、色々気付く事だったり、毎日の生活の中で感謝するキモチや、謙虚さを忘れない事。
一番大切なのは普段から周りの人に対して実践する事。
技術も毎日練習しないと上がらないけど、心の教育も毎日しないと身になりません。
分かっているようで、実際忘れがちな事だったりするな~って、心打たれました

学校の先生方にも久しぶりにお会い出来て、色々話せたし、今日は心が洗われたキモチです
