みなさんこんにちは。
産業設備チームの富樫です。
今回は、カルモアの営業マンにはコンサルタントの他に
どのような仕事があるのか、具体的にお話したいと思います。
カルモアの営業マンは、困っているお客様のもとへ向かうことが多くあります。
が、
もちろん現場に行くだけが、カルモア営業マンの仕事ではありません。
私は、産業設備チームという工場主体に臭気対策を提案するチームに所属していますが、
同時にニオイセンサーの営業・修理・開発も担当しています。
（ニオイセンサーとは？ → http://www.odorsensor.com/ ）
ニオイセンサーのホームページを見たお客様から
「見積が欲しい」
「センサーの原理はどうなっているの？」
「どのように使用したらいいの？」
「レンタルをしたい」
と、日々問い合わせがあるわけですが、
ただ販売・レンタルするだけではなく、
中には『ニオイセンサーの測定試験をして欲しい』という依頼もあります。
お客様にとって、このニオイセンサーが信用できるセンサーなのかどうか
データを用意して証明するわけです。
こういった測定試験というのは、理系大学の学生さんならおわかりになるかと思いますが、
まさに実習作業なわけです。
試験条件を整えて、
対照区を設定し、
正しい校正・測定を行い、
得られたデータから結果・考察をし、
レポートを書く
といった、
学生さんにとってはお馴染みの作業になりますが、
これを自分で道具を用意し、
自分の責任の下に試験を行い、
自分の責任の下でお客様に報告するので、
責任の重圧は学生時代のレポートの比ではありません。
このように、試験を行い、結果・考察をだして、
お客様に提案する作業はニオイセンサーだけに限らず、
カルモアの営業の仕事として、どの部署においてもかなりのウエイトを占めます。
大切なのは知識もさることながら、適正な試験条件を整えられる判断力と、
得られた結果からいくつもの可能性を導きだせる柔軟で論理的な思考能力。
もちろん、知識あっての論理的解釈だとは思いますが、
知識なんて社会人になってからいくらでも身につけることが可能です。
カルモアでは実際に入社時に理系分野の知識なんて無かった
文系学部出身社員が、営業の第一線で、現在はリーダーとして活躍しています。
学生の頃はこんな勉強をしても将来役に立たないと嘆くこともあるかと思いますが、
柔軟な思考能力は、その過程で考察を繰り返すことによって培うものです。
ですので、学生のみなさんは文系理系問わず
「あぁいうパターンも考えられるな」
「このパターンで進めるとどうなるんだろう」
と多大な好奇心を持って物事に取り組むのが一番の大事なことなのではないかと思います。
話がちょっと脱線しましたが、このような測定試験を行ったあとは、
報告書を出して終わりのときもあれば、
その後、機器の販売を行うための営業を行うこともあります。
依頼内容によりけりですが、先の展開を見据えてレールを作っていくのも
営業マンの大事なお仕事です。
カルモアの仕事のおもしろさは、商品を右から左に流すだけの仕事ではなく、
営業のレールを自分で考え創り出していくところにあると思います。
楽なことは少ないけれど、そこに楽しさを見い出すことができる人、
カルモアで一緒に働ける日を楽しみにしています。
富樫
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株式会社カルモア
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カビの調査から防カビ対策まで。
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