イギリスのEU離脱には、多くの関係者や世界中の人がびっくりしましたね！
為替市場では、EUの離脱確定後円高がさらに一気に加速いたしました。
離脱はしないという市場に反して、投票結果の内容が離脱に傾くと同時に一気に市場が反応したようですね。
得した方はいますか～？
まあ、さておき
Move Styleの第一号の開業がスタートしてから早３週間が経ちました。
既に多くの反応が出ているようで、先日別の都営住宅の自治会長様からお問い合わせがあったとメールが来ました。
良い報告は、私も非常に嬉しく思います(≡^∇^≡)
今は梅雨に入っていますが、梅雨が明けると本格的な夏がやってきます！！
移動スーパーは、高齢者の方にとって、救世主の様な存在になりつつｔあります。
中野区・練馬区・足立区もそうですね！
これからどんどん開業サポートを進めていきますが、いつか買い物のメインスタイルとして移動スーパーが選ばれることを心から待ち望んでおります。
さて、それから先日のことなんですが、
栃木からご夫婦で態々３時間掛けて私の所にお話を聞きに来てくれた方がおります。
ずーとご相談をメールのやり取りなどでしていた方なのですが、一度お話ししたいとの事で急遽決まりました。
今回は、タイミングとして開業されない方向になりましたが、とても私としても勉強になる機会でした。
そこで、いくつかポイントが上がったのでお話ししたいと思います。
それは、
「スーパーの売値に３割乗せても、売れない。」というポイントと、「開業する方と開業しない方」のポイントです。
まず、一つ目の”スーパーの売値に３割乗せても、売れない”ですが、何度もブログでも出ていますね。
”売れます！！”（笑）
売れるんですよ！！
何故なら、通常の買い物では得られない付加価値をお客様に与えてあげることが出来ることとそもそもメインターゲットは買い物に行きたくても自分一人で行けない方だからです。
どういうことかと言いますと、
近年のスーパーマーケットを見てください。
お客様は、自分以外の誰か（友人・知人・知らない人・店員さん）と会話を楽しみながら買い物をしていないですよね？
もちろんすべての人、すべてのタイミングでは無いですが、ほとんど無いんです。
人と話したり、心を通わす事は、人にとってとても重要なことなんです。
その特別な空間をしっかり作り出し提供することが出来れば、多くのお客様は週に２回来る移動スーパーに特別な感情を抱きます。
その”特別な感情”は、ほんの少し商品が高くても多くの人は欲するんです。何故なら、独居老人にとって人と話すことはとても心地が良く正に特別だからです。
そして、メインターゲットのポイントですが、
はっきり言います。
自分で自転車に乗れるような方は、ほとんど来ません！！
何故なら、商品数ではやはり店舗に敵わないから。
だからそういう方は、移動スーパーに目もくれず店舗に自転車を走らせるのです。
でも、全く問題はありません。
何故なら、必要なのは”広く浅く”ではなく”狭く深く”だからです！！
全ての方に認めてもらうのはあきらめてください。
人は千差万別。人それぞれ価値観が違います。
買わずに文句を言う方はどんな業界だろうとおります。
それも一つの意見だと、貴重なお言葉だと思い聞くだけにしておきましょう。
対応してしまいますと、戦略に一貫性が無くなってしまいブれます。また、多くの問題も生みます。
それは、お会いしたらお話ししますが、大事なのは固定客をしっかり掴むことです。
固定客さえいらっしゃれば、売り上げは立つんです！！
だから、どうか小売りや店舗販売をされているのならいかに通って頂けるか考えながら接客いたしましょう。
この様に、移動スーパーはしっかりとした戦略を持って事業を行っていけば売り上げは上がるんです。
実際に、Move Styleの会員様は、開業２日目の売り上げが私が足立区で２か月目に出した売り上げの金額と同じ金額でした。
しかも、集客し忘れでいきなり訪問でです。
今はもっと上がっています！
そして、最後に「開業する方と開業しない方」です。
する方は、恐らく私に上記に挙げた様なポイントを言われなくてもなんとなく感覚で売れることが分かっている方です。
僕がそうでした。
新潟の佐渡島の祖母と町の状態を見た時に、「売れそう！」と感じましたから。
私の開業サポートは、市場の開拓もそうですが、その感覚値をいかに具体的にするかだと思っています。
その感覚値が無いと、”やってやる！”と言う気持ちより、”大丈夫かな？とかロスが出ないかな？”とかやらない言い訳を必死に考える訳ですね。
これは、起業全般に言える事ですが、”やるやつはやるんです！”
”やらないやつは一生やりません”
少なくとも経営者の多くの人はそう思っていると思います。
根本的な問題ですが、それが真実です。
ですから、読んでいる方がどんな方か分かりませんが、あくまで個人でもフランチャイズでも経営者になることには変わりは無いのですから、その”自覚”と”判断”を持ってもう少し考えて欲しいですね。
僕はそういう方と仕事がしたいと思っております。
長くなりましたが、何か質問や相談があればドンドンお問合せください。
それでは、また。