組織においての ルール!決め事!!
あまい考えかも知れませんが、私は・・・
大嫌いです

美容師の仕事とは 今日ご来店して頂いたお客様♪ 皆さん環境が違う 個々の人達に
最高の『 おもてなし 』をする事です!!
ルール・決め事を作ると 型にはまった マニュアルだけの接客になりかねない!!
私自身~飲みにいったお店で 心ある接客なのか!・・・ただのマニュアルの接客か!!・・・見分けます!!
やはり前者の接客のお店にリピートします♪♪
上京して最初に入店した赤坂の美容室で教えられたこと
そのお店のオーナーに最初に言われた事!!
先輩達に もっと気を使え!直接 お客様に接している 先輩が働きやすいように
もっと・もっと 気を使え!!
それを身に着けた お前がスタイリストになった時・・・
最高の接客が出来る
美容師に なっているから な!!
そう言われて・・・今もそうだと思いますが・・・
今の子達には・・・通用しない・・・

なので~~
今日の決め事


ルール・決め事を作る事にしましたぁ~~


Juneau を もっと 良くする為に♪♪
2011年 8月 5日 金曜日
1)早番の人は 隣・お向かい3軒の外を掃く♪(Junaauのスタッフの顔を覚えてもらう為♪)
2)外掃きは 朝・昼・晩 手の空いている人がやる ※他のスタッフが分かるよう外掃きを告げる。
3)ご来店・お帰りのお客様にスタッフ全員 お声をかける。
4)ご来店されたお客様に 臨機応変 必ず1回は、お声をかける。
5)お客様から頂き物をしたときは スタッフ全員に告げ 必ず全員がお礼を言う。
※ 解らない時は すぐに 聞いて下さいネ!!
・ ・ ・ ・ ・ ・ ・
言われ・・・叱られ・・・体で覚えた・・・
アナログ人間の わたくしですが

平成の今の時代 それをやると・・・
訴えられます

なのでぇ~
デジタルに 毎日 報告書を 作り~
スタッフに、署名してもらう事にしましたぁ~~

とりあえず・・・しょうがないね




☆hide☆














記住??




・・・待ちの間の Music ゎ~~



































































