トップ営業マン決めの一言！

ワクワク様です

高橋良介です

今回も最近読んだ本を紹介させて頂きます

トップ営業マン決めの一言

津田 秀晴 著

です

長く成功し続けている営業マンの土台にあることとして、
『お客様の役に立ちたい』
『喜ぶ顔が見たい』
という優しさと誠実さと書かれていました

そしてたくさんのお客様から愛される営業マンに共通することとして
次のことが挙げられていました

①何のためにこの商品を売るのかという点に関して首尾一貫した信念をもっていること

②相手の気持ちからすべての行動を考えていること

③お客様が喜ぶことを、ここまでやる！？と周囲が呆れるほど徹底してやること

④普段の生活における行動(気遣い、親切など)が仕事に表れる

⑤すべてにおいて主体的に行動している

⑥お客様に余分なプレッシャーを与えない行動を心掛けている

⑦会社側ではなく、お客様側のコンサルタント的な存在になっている

⑧言い訳をしない

⑨千差万別のお客様をカウンセラーのようにうけとめている

⑩自分を厳しく管理できる

⑪ゲーム的、実験的なユーモアのある発想を持っている。人生や仕事を楽しんでいる

トップ営業マンは目の前の相手に対してこの人には売れそうか？という基準ではなく友人のようにお付き合いしたい。この人はどんな人なのだろうか？という健全な興味を向けているのです

だからこそ、相手の抱える問題、ニーズを理解し、ベストな提案を行うことが出来て、お客様から信頼され愛される営業マンになれるのだと思いました

これからたくさんのことに挑戦し、学び続けていき、営業マンとして、そして人間として成長して魅力溢れる存在になっていきます

高橋良介