★配送ケーキについて

・クロネコヤマト『冷凍便』でお届けいたします。

・『冷蔵庫解凍で4~6時間』かかりますので、ご予約の際は解凍時間を目安に着日、着時間をご指定ください。(半解凍でも美味しく召し上がれます😊)

・解凍時に離水してしまうフルーツは、食感やケーキの汚れの原因になるため、当店ではサンドのみとなります。変わりにカラークリームでデコレーションさせていただきます。フルーツが必要なお客様は解凍後、飾りのフルーツをご用意ください。

・アイシングクッキーは破損のリスクがあるため、

別包装で同梱させていただきます。お好みの場所に飾ってください。


★破損、遅延について

・破損リスクを避けるため、充分に配慮してお作りしておりますが、万が一、破損があった場合はご了承いただいております。ご理解いただけるお客様のみご予約ください。

・ヤマト急便さんのコンプライアンスにより、破損の場合も補償がございません。

・特に夏場のご利用は破損リスクが高くなります。ご理解いただけるお客様のみご予約をお願いいたします。

※今までには、大きな破損は報告されておりませんが

作り直しをご希望されるお客様は前々日のオーダーをお願いいたします。


・遅延が心配なお客様は『前日着』をおすすめしております。

・災害、天災については各地域の把握が出来ないため、着日のご変更は当店からはしておりません。

台風などの影響がある地域のお客様は状況をご確認いただき、ご連絡ください。出来る範囲で対応させていただきます。


★お支払について

当店では『お振込み』または『paypay』のご利用とさせていただいております。

・お振込みの場合・

口座情報を送らせていただきます。指定日までにお振込みをお願いいたします。お振込み後、ご一報くださいますようお願いいたします。


・paypay払いの場合・

QRコードを添付いたします。QRコードよりお支払ください。