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〜伝えたい想いを整理して
お客様に信頼される語彙力を増やす！〜
パワーワードコーチ はただるみです。
サービスを提供しているなかで、紹介を
していただけるって嬉しいですよね。
おかげさまで毎月ご紹介で新しいご縁を
いただいています
今日は私が実際に実践したことを
お伝えしますね。
まず、
口コミがおきるときって
どんなときでしょうか。
その前提は、紹介してくださる方との
信頼関係と、
その悩み、
〇〇さん（あなた）なら
解決できるよ
と、悩んでいる方につながる
サービスが必要ですよね。
ちょっと待ってください！
そういった繋がりが生まれる大前提として
あなたが何者か
明確になっていなければ紹介してくださる方
も相手に伝えられないですよね。
私はこういうものです。
と、あなたがどんな人に何をしているか
伝わらないと、あなたがどんなに素敵な
人柄でも紹介がうまれないんです。
この部分はパワーワードトレーニングでも
最初の段階で深掘りして引き出しています。
なぜ大切にするのか。
それは、私の苦い経験があるからです。
「カウンセラーやっています！」
と私は昔言っていました。
しかし、
誰のための
カウンセリングで
どんなことをして
その方がどう変化できるのか
ココを明確にしていなかったために、
口コミが起きることはありませんでした。
繋がっていきません。
カウンセリングを受けていただいた方に
変化を感じて喜んでいただいても
です。
「サービスを喜んでくれているのに
誰も口コミをおこしてくれない…」
といったご相談もいただいています。
紹介したくないわけじゃないんです。
紹介したくても、
なんと言って
紹介したらいいのか
わからないんです。
紹介しやすいよう、何をやっているか
明確にして発信することで、口コミは
おこっていきます。
あなたがもし、口コミが生まれて
いない状況でしたら、今のサービスを
深掘りして明確にしてみてくださいね。
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