来週検査なのだが、
日にち的に生理かな？？
って、手帳を眺めながら思った。
ダメ元で、
検査日を変更できるか聞いてみようと
病院へ電話をしてみた。
(電話先は総合病院です)
病院
「◯◯病院です」
自分
「婦人科の予約を変更したいです」
病院
「わかりました、お名前伺ってよろしいですか？」
自分
「◯◯です」
病院
「◯◯さんですね、お待ち下さい」
婦人科
「どうされました？」
自分
「検査日の予約を変更したいです」
婦人科
「お名前は？」
自分
「◯◯です」
婦人科
「◯◯さんねー、こんにちは」
「いつに変更する？？」
自分
「２１日がいいです」
婦人科
「大丈夫ですよー、２１日に変更します」
自分
「よろしくお願いします」
と、電話を切った。
疑問点が一つ…………
病院に電話した際、名前を名乗る必要があったのか？？
「婦人科の予約を」って伝えたよ？？
電話先にその電話を受けた人のみならいいですが、
総合病院とは言え、地元の病院だから、
受付や病院内には知り合いがいる
「◯◯さんですね。」って復唱したのに、
婦人科には伝わっていない。
名乗る必要がありましたか？
婦人科に繋がってるから、名乗ればよかったと後悔…………
婦人科だからこそ、気を遣ってほしい。
なんか病院の対応に不満を抱いてしまった。
電話は直通にしたり、ネットで予約が取れればいいのにな。