驚きました。
洗面台の写真を送ってから約1週間でポラス(POLUS、polus)の方から具体的な作業内容とともにアポイントの連絡がありました。フロア(床)コーティングの担当の方は2、3日くらいで連絡があるのですが、今回の方は連絡がいつも遅くこちらから再度連絡を入れてました。
今まででは考えられません。2、3週間経ってこちらから連絡するようなことにならなくて良かったです。
色々な記事でお伝えしているような状況の我が家ですが、この対応一つで気持ちはだいぶ変わりました。解決していない問題はまだいくつかありますが、少し前を向けそうです。
また進展があれば更新します。