○楽天トラベルでの案内
----------------------------------------------------
悪天候(天災)により、以下の通りご予約頂いている
航空便がノーチャージ便となっております。
◆往路4月2日
全日空 067便 東京(羽田)空港 ⇒ 札幌(千歳)空港
◆復路4月3日
全日空 076便 札幌(千歳)空港 ⇒ 東京(羽田)空港
お手数ですがご旅行を中止される場合は、
キャンセル操作をお願い致します。
※復路便が対象となっている場合のご注意
・ご出発後は、キャンセル操作を行えません
復路便のフライトがキャンセルとなった場合、
当日空港にてANAが案内する
代替便をご利用いただきますようお願い致します。
・フライトキャンセルのため、翌日の代替便利用となった場合は
延泊分はお客様のご負担となりますので
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
=====================================================
○楽天トラベル ノーチャージについての説明
-----------------------------------------------------
ノーチャージ便について
(台風などの天候不良や地震などの天災、または航空機材の延着など)
・ 航空会社にて決定するノーチャージ対象便に
ご搭乗予定(往路1区間目搭乗前に限る)の場合は、
航空会社から提示がある代替便をご利用いただくか、
または「旅行の催行中止」として全旅程を取り消すことができます。
全旅程を取り消す場合は旅行代金の全額をご返金いたします。
なお、旅程の一部のみを取り消すことはできません。
一部でもご利用の場合は、未使用旅程分の払い戻しはできません。
---例---
・全旅程を取り消す場合 →全額の旅行代金をご返金いたします。
・ノーチャージ便の対象となる往路便(または復路便)
のみを取り消す(別の交通機関を利用)場合
→原則として往路便(または復路便)に相当する代金を
ご返金することはできません。
1泊でも宿泊または復路便を利用すると「旅程の催行中止」となりません。
・宿泊のみを取り消す場合
→1泊でも宿泊または復路便を利用すると「旅程の催行中止」とならず、
一部の代金のみご返金することはできません。
---注---
※ 航空会社の運行状況はお客様自身にて
直接航空会社へお問合せください。
ノーチャージ便の代わりに航空会社から提示がある
代替便をご利用になられず、ご自身で手配された
交通機関(電車またはバスなど)にかかった費用は
お客様のご負担となります。