ごきげんよう
自己理解トレーナー@松本美和です
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私たちは
当事者でなく
冷静な立場で物事を眺めていられる状況においては
良かれと思ってやっているけど
それって逆効果になってるよー
って気づくことが多々あります。
でも実際
それが自分事となると全く気づけない
悲しいところです(汗)
良かれと思ってやっていることが実は逆効果?
マネージャーの役割を担っている方にとっては
「この仕事を早く成功して終わらせたい!!」
と思われるようです
会社では特に
≪目に見える成果≫
を求められますから
ある意味 当然かも
と理解はできます。
私自身も看護師として働いていた時
後輩の育成って難しいなと
感じたことが度々ありました。
そもそも育てるって時間がかかりますしね。
思うように動いてくれないと
心の中では
(キー)
ってなってました(苦笑)
子育ても大変ではありましたが
部下育成と大きく異なる点は
成果が見えづらいということ。
基本 誰かが
とやかく言うわけではないので
(小姑にはいろいろ悩ませられましたが)
自分との戦いにはなりますので
ある意味
手を抜いたり
時には開き直ることができました。
ただ、仕事の場面においては
そうはいかないでしょう。
期限が決まっていたり
明確な数値目標があると
なおさら スイッチが入るのだと思います。
理想としては
メンバーに任せて
成長を促すべき場面であったとしても、
自分でやった方が早いし確実!!
結果として、
育成よりも“成果”を優先した関わりになってしまう
そんな経験をお持ちの方
たくさんおられるのではないでしょうか?
現役時代に大活躍をした選手が
名監督になれるわけではない
と言われます。
あれも同じなんでしょうね。
自分で当たり前にできちゃう人は
できない人の気持ちがわからない
私も昔
ピアノの先生に
『練習が足りない』
って言われていました。
でもね
どんな練習をしたら
何がよくなるか
って 具体的なことは
一つも教えてもらえないわけですよ。
その先生にはわかっていたかもしれませんが
私には理解できなかった・・・・涙
見える景色も
その立場によって当然違います。
だけど
自分に見えることは
相手にも見えると
大きな勘違いをしている
残念なことです。
同僚の時には気づかなかったのに
マネージャーになった途端に、
メンバーの欠点が目につくようになる。
ってこともあるかもしれません。
隣の部署で起こっていることに関しては
冷静に捉えて
的確なアドバイスだってできるのに
それが自分に関係するフィールドで起こると
心穏やかではいられませんよね
「あれが足りない」
「ここができていない」
そうなると
まるで小姑のように
相手を悪者のように
攻撃するスイッチが入ってしまいます。
私も昔
ピアノ教室の生徒さんにやっちゃってました。
自分の立場を守るために
生徒さんが下手じゃ
都合が悪かったんですよね。
でも自分と相手は違う。
私は
このことを頭で理解し
それが 実際に自分の中に浸透するまで
ものすごく時間がかかりました。
心穏やかな時には
相手に対して寛容になれたのですが
自分自身に余裕がなかったり
不安を感じたりしたときは
自分の中に 突如 魔物が現れ
私の頭と心を
ひっかき回していた感じでした。
あの時を冷静に振り返ってみると
私の中に
自分が正しくて 相手が間違っている
という基準があったのだと思います。
“こうあるべき”という考えが、
私の頭を支配していました。
「べき論」が強くなるのは
とっても危険です!!
私の場合
できるだけ相手に悟られないようにしてはいましたが
感情って
自分の知らないうちに
相手に駄々洩れだと言いますから
きっと 生徒さんやわが子にも
気づかれていたのかもしれません。
子育てにおいては
怖いものなしですから(苦笑)
特にわが子に対しては
イライラや怒り正しさを
親の権限を盾に
押し付けてしまっていたなぁと
ただただ 今では反省
まあ、
血のつながりが
上手に中和してくれたのか
今も親子関係が良好であることは幸せですが
部下育成では そうはいきません。
メンバーを
“自分の思い通りに動く駒
だと勘違いしていたら
恐ろしいことです。
本来、マネジメントとは
「人を介して仕事をする技術」
だと言われています。
人は本来
誰かにコントロールされるべきものではなく、
それぞれが意思を持って動く存在です。
それに
人は変えられない
だとしたら、
私たちが本当に意識しなければいけないことは、
相手を変えることではなく、
「自分は、この人の成長や成功を本当に願っているのか」
という問いなのかもしれません。
松下幸之助さんにしても
稲森和夫さんにしても
会社を何のために経営しているのか
という目的を
しっかり持つことの重要さを強調されていました。
どんな時であっても
相手を信じる
そして
「心を高める、魂を磨く」
結局は
自分が心から信じられる人の言葉でないと
行動にはつながらないですもんね。
自分のやっていることが
果たして
自分が望む成果につながっているか?
考えてみる必要が大いにありそうです
そして
相手のモチベーションの源泉を知ることも大事
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