こんばんちわ^^スーさんです!
久しぶりの登場です!
暑さ寒さも彼岸までとよく言ったもので
だいぶ過ごしやすくなってきましたね。
本日のお題は女の子の接客中のトークってどうしてますか?デス。
つかみはやっぱりお天気ネタが鉄板ですよね。
元気なあいさつの後に「最近暑い(寒い)けど元気してる?」
みたいにちょっと気にかけてくれてるって思わせたらしめたもの。
また、お休みの日は何してるんですか?とか
最近ハマってる事ある?みたいに
さりげなく趣味的なことを探るのもアリですよね。
趣味の話を掘り下げていけば性癖もわかるかも!?
興味がなくても「ふ~ん」「へぇ~」
っていう相づちだけじゃなく
「ふ~ん奥が深いんだね」とか
「へぇ~そんな世界があるんだ」
みたいに一言付け加えるだけで高感度爆上がりです!
NGはお仕事の事とか家族の事とかのプライベートを
掘り下げようとするのはダメですよね。
やっぱり非日常を味わいたいのと日ごろのうっぷんを晴らしたい
っていうお客様も多いと思うので思い出させないのがベストですよね。
ただ、自分からしゃべってくる方はどんどん聞いちゃいましょう。
後はお客様の話を否定しないこと。
短い時間の中で「そんな事ないでしょ」「そんなんじゃだめだよ」
みたいなことを言われてしまうと『なんだこいつ!!』って
感情が芽生えるみたいです。
また話している時にボディタッチがあると効果満点!
「手おっきいね」とか汚れてても「お仕事がんばってる手だね」
みたいなこと言いながら触れられたら喜ぶ事間違いなし。
初めてのお客様の接客は怖いですけど、
お客様もどんなキャストさんが来るか分からないから
怖いんですよね、お互い。
ガクガク(((n;‘Д‘))ηナンダカコワイワァ
なにはともあれ一緒に頑張りましょう!
プラスマイルグループは頑張る貴女を
応援します!