転職して

私みたいな者を雇ってくれる事になった会社ですが社長には私を面接して、ある部署に配属させる思いがあったそうです。
初出社の日、簡単に自己紹介をして席に付きました。
オフィスには30名くらいの男女が働いている。
私は何をするのか？
不安で仕方ない状態でしたが渡されたのは会社概要と商品カタログ。
これを観てて。
初日はこれで終わり。
2日目、一本の電話が。
いきなり1枚の紙を渡され、まず連絡して話を聞いてあげて。
そこにはお客様からの苦情が簡単に書かれていて後は連絡先が記載されてるだけの書類。
私は言われるがままお客様に連絡。
お客様が長々と苦情を言われてるのをハイ、ハイと言いながら聞いている。
そのうち馬鹿馬鹿しくなりお客様を宥めにかかりました。
私が話を始めて暫くするとお客様は落ち着いてこられ最後は納得して電話を切られました。

私はお客さまセンターに配属されていたのです。

社長はニコニコしながら得意だろう。
適材適所。

まあ～嫌いな仕事ではないが。




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