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プラマイプラスグループのブログ

100のサービスを提供するプラマイプラスグループ総支配人・高田が語る
『皆さんが意外と知らないお役立ち情報』を発信していくブログです。

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自動車保険などを扱う損害保険会社

大嫌いっ。


事故対応満足度No1??
ほんと??

みんな対応に納得してないのでは?
だからごねる。長引く。
そして少しでも多く保険金を取ろうとする。

...
だって人間だから仕方がない。
意地張られたら仕方がない。

意地張られっぱなしで、結果
無駄な保険金を払う羽目になる。

自動車保険は不採算部門??

当たり前です。

今回の保険料値上げを
契約者のせいにする前に
事故担当者の対応など教育を
しっかりされた方がよろしいかと。。

丁寧な対応が出来れば
ごねるお客さんは減りますよ。


とくになにかあったわけではないけど
突然思い出したので^^;




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