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プラマイプラスグループのブログ

100のサービスを提供するプラマイプラスグループ総支配人・高田が語る
『皆さんが意外と知らないお役立ち情報』を発信していくブログです。

とある大手企業の

支社のトップの方と営業マンが

プラマイプラスにおみえになりました。


理由は

ある問題の『お詫び』にいらしたのですが

結果は『傷口を広げに来た』だけ


話しが平行線。。どころか急降下ですダウン


なぜなら

ひとりは非を認めていただいているのに

もうひとりは言ってることが真逆なんですから。


普通、前打ち合わせしますよねあせる


当然、最初から

この結果を望んではいないのでしょうけど、


この会社の

『クレーム処理能力』のレベルが

よくわかりました。


非常に時間の無駄でしたので

せめて


反面教師として学べた

貴重な時間だったんだ音符


と自分に言い聞かせることにします。。






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かなり寒い一日でした雪だるま

昼間、雪降ってましたよねあせる


前も書いたとおり

超~冷え性、寒がりにはつらい。。。


夜からもう1件打ち合わせがありますが

今晩、道凍るのかな??




また

明日はミュウホール にて

大切なお客様のプロポーズの日。


どうか成功しますように。。。クラッカー



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