リニューアルのきっかけ③

こんにちは～

最近暑いですね！！
お客様は、みなさん魔の『ダイエットロード』を通って
来ていただいてると思いますので、水分補給必須ですよ～☆
今くらいの、体が慣れていない時期が一番危ないのでね～


さてさて、リニューアル話し③ですが、
興味なかったら、スルーでもσ(^_^;)

状況が変わって、いろいろ考え始めた原田さん。
①クレジットが使いたくない（お客様が不利）
②前受け金はどうなんだ・・（当たり前だとおもっていたけど）
③お客様にきちんと納得のいく結果を出したい（長くかよってリバウンドしないとか）


いままで、金額・コース内容を自分で決めていなかったので
（あたりまえだけど、会社が決めてた）
いよいよ、どうしよう！

ということで、仕事人生初めて、コンサルタントというかたに相談！！
しかも、有名人らしい！！

ここで、①②③を伝えて～
今までのエステにとらわれない、新しい通い方、決済システムを
考え始めました☆

それこそ、『月額（フリーパス）会員制』だったのです(ﾉﾟοﾟ)ﾉ




しかも、これをきっかけに店舗名をかえること、株式会社に
することにもなったのです～

つづく

リニューアルのきっかけ②

やったーーーーーっ！！

ブログデザインが直りましたよ～～っヾ(＠°▽°＠)ﾉ
（といっても、私が直したわけじゃありませんが・・・）

これで、心おきなく書けますね！


前回のFBとかHPは見ていただけたかな～っ☆
お客様には見ていただけているといいな( ´艸｀)


＋ｅは今の場所に、お店をオープンして実質７年になります。
しかし、１年目に今の社長が
独立する形で「株式会社ＫＯＨ－ＳＥＮ　エステティックサロン＋ｅ」がスタートしました！
なので、今の会社になって６年です。（なんか、わかりにくいね）
本当にいろいろな、かたに支えられてここまでこれたと、感謝してもしきれません。
（終わりの挨拶じゃないよ（笑）


しかし、この店舗を今の会社が購入するときに、すべての
お客様・スタッフごとだったのでコンセプトも含め当時の店名も
そのまま１年は使用しました。


そうなんです！！
ここが、問題！！
約６年前の自分！！


店舗のカラーや、理念を作り変えるなんて一切考えていなかったんですよ～！

しかも、やっぱりもともとあったお店を引き継ぐのって本当に大変！

「聞いてないよ～涙」ということの続出！！


これから、独立される方には０からのスタートをお勧めしたい！！


そんなこんなで、１年はすぐに過ぎて行きました。
ちょうど２年目に差し掛かった時、大手サロンの倒産も相次ぎ、
クレジットが通りにくい、又、使いにくい状態に。
分割の回数の制限や、手数料のUPがあって、お客様の負担がおおきくなる～
ひそかに『前受け制ってどうなんだろう』
と思っていた、私は、これはもっとお客様が気楽に通って頂けるサロンづくりのチャンス！
と初めの改革に着手！



なんか長い・・・・
読みたい人いるのか・・・
つづく

リニューアルのきっかけ

こんにちは～

なんとか今日も、やってきましたよ～★
見ていただいてる方は、わかると思うんですが、
ＴＯＰ画像に何か得体の知れないものが。。。。。(´д｀lll)

いろいろ、検索してみているんですが、がーーんです。
解決法を知っている方はコメントまで！


さてさて、＋ｅのリニューアルについてですが！！
まず、ＦＢを始めました！
そしてＨＰのＵＲＬが変わりました！！
（それかい！）

ＦＢは｢エステティックサロンプラスイー｣で検索もできますし、
www.facebook.com/pluse.salon
でも探せますよ～

新しいＨＰのＵＲＬは
http://www.pluse-salon.com/
です！

是非見て！！
いやいや、私が作ったんじゃないけれども、
みてくれたら私のこのリニューアルにかける、気合いと労力が
じゅーーーぶん伝わるはず！！


ねっ！
もう、なんかいかにも私（素人）が作りました風でもないし、
なんか、写真も綺麗じゃない！？プロにとってもらいましたよ～｡ﾟ(T^T)ﾟ｡
しかも、＋ｅのコンセプトとかっっ(ノ◇≦。)


泣けてくる～～


いや、＋ｅのお客様なら、きっとこの感動わかるよね！！
いままで、ご迷惑をおかけしました！
なんかね、お友達に紹介したくてもろくな、ＨＰじゃないから、
しょうがなく、ＨＰはＨＰでも｢hot  pepppr｣のページを見てもらうという、
ちょっと肩身のせまーい感じでしたもんね！！

今度からは、しっかりご案内できますよ～
すでに、スタッフの名刺にもこちらのＵＲＬ入れてありますので
ほしい方は是非！！


お～っと！自分の事ばかりで(●´ω｀●)ゞ
でも、見てもらえばきっと、わかっていただけますよ～
（ちょっと、誰かに褒めてほしい・・だってうちのスタッフスパルタで褒めてくれない・・）


ここまで来るのに、１０か月！！
しかも、今も続行中！！
ほんと、今度から｢わー！このお店なんか変ったね～｣
なんて、軽いことは言いません！！
過去のお店の方ごめんね！！


今度から、『わーーーーっ！何か想いがあってお店リニューアルしたんだろうな～
きっと、長い期間いろいろ練って、試して・・・たくさんの人が関わって・・・(涙）』というかんじで、想いを巡らせます！！


ちょっと、今回の記事ひいたわーというあなた！！
一度みてみて！！（しつこい）

www.facebook.com/pluse.salon

http://www.pluse-salon.com/


私が撮った写真(;^_^A

プロ様～

当たり前だが、びっくりするほど違った・・

ご無沙汰しております！

いやーっ！！
長かった！！
ここまでの道のり～（Ｔ＿Ｔ）

誰も、見ていないとは思いますが、一応書きますよ～☆
私は、ただ単にサボっていたわけではありません！（今回に限って(^▽^;)

実は・・・以前少しお話していましたが、
＋ｅはリニューアルに向けての厳しい！？山を上っていたのであります！！


突然、『なんとかしなければ！』と・・・地元の言葉で『どげんかせんといかん！』
（出身まるわかり(^▽^;)
と思い立ったのが去年の７月！！

いやいや、過程も書けよ！とお思いの方・・
確かに～っ！しかし、そんな余裕は０でした。

しかも、ちょっと変えよう、ここだけは問題と思っていたのに・・・
全てを１から考える状態に・・オーノー(ﾉДT)

最終的にどこにたどりつくのかも、わからない旅へと出発です。
いえ、ゴールのないマラソン！？
地図なしの世界１周！？
そんなこんなで、１人たび。


そりゃ、最終的に「北極点にたどりつきます！」とか「エベレストに登ります！」
とかだったら、感動！！しかも、たどりつけなくてもその過程で感動！！


でも、「どこにたどりつくかもわかりません」「どのくらいかかるかもわかりません」
「最終なにごともない感じでおわるかも」「泥沼にはまってゲームオーバー」では、
むしろ周りを不安にさせるだけ～～っ(°Д°；≡°Д°；)

というわけで、少しずつリニューアル感出していきますよ～
ブログもタイトル含めて変えていくかも！？
そんな、予告ブログでした！


最近のスタッフ（いい感じでしょ！？）

エステ予約

こんにちは～☆

最近寒いですね～
風邪をひいてしまっているお客様も多いので
気をつけてくださいね！


私たちスタッフが一番うつりそうな環境にいるのに
元気ですねヾ(＠°▽°＠)ﾉ
きっと『私が風邪ひいたらお客様にまきちらす～！』っていう
気合いでしょうか！？(笑)


さてさて、最近の＋ｅの予約状況ですが・・・


以前に比べて取りやすくなっています☆


正直に言いますと、大きな広告を９月から中止しているので、
少し余裕が出来てきたんです！


春から夏の間、ご迷惑をかけてしまいましてすみません（Ｔ＿Ｔ）



夏はやっぱり、お客様のご来店も増えますし（ボディ・脱毛）、
冬はご来店が緩やかになるからっていうこともあります。


でも、一番は広告打ってみて学んだんですが
たくさんのお客様に＋ｅのこと知っていただきたい気持ちは
かわりません。
駅から遠いし(笑)


でも、いろんな人にたくさん来ていただくより、
＋ｅのコンセプトや雰囲気、大切にしていることに共感していただける人を
つくりたいっていうことでした！！



なので、ブログを読んでいただいたり、まずは体験して雰囲気を見ていただいたり、
お客様が『私の友達にもいい環境かも！？』って思って頂いてご紹介いただいたり
は、すごーーーく歓迎です(*^▽^*)


大切に大切に、お手入れさせていただきます。
ついでに、こちらも環境やサロンのことたくさん知っていただくために
努力しますね☆


現状人気の曜日は
水・木

人気な時間は
平日18：30以降（ボディ）

それ以外はお時間を多少前後したりすれば、対応できそうです。


また、ネイルは１２月かなり込み合いそうな予感(ﾟ＿ﾟi)
やっぱりクリスマスネイルとか！？
特に土曜日と平日の夜はお早めに～

逆に、冬のシーズンだからこその
脱毛・フェイシャルはまだまだ大丈夫！！


今から脱毛したら、夏にはかなりいい感じ


ぜひぜひご連絡くださいませ☆


こんなご案内をしなくても大丈夫な予約管理システムも
もうすぐスタートしますのでおたのしみに～