美容師としてスキルを磨きながら働く毎日を送る中で、いずれは自分のお店を持つことが美容師の夢といえます。
しかし実際にお店を持った後に、その夢と現実がうまくかみ合わず「どうしよう」と悩むことも少なくありません。
自分の夢の城を構えた後、経営を軌道に乗せるにはどのようにすれば良いでしょうか。
★テナントで集客の成功が決まる!多様な店舗構成が大切です!
開業後、経営で最も重要な位置を占める「集客」ですが、利用する顧客の人数を左右するのがやはり「テナントのチョイス」です。
ですがやみくもに見つけたとしても良い結果に結びつきません。
「聞き取り」「同業他社」「市場」調査がテナントを選択する上でとても大切になってきます。
経営をうまく軌道に乗せるためにあらかじめ徹底的に調べて、テナント選びの下準備をしておきます。
それだけではなく、肝心な利益が上がるような経営概念や、その美容院ならではのメニュー・サービスも経営の上での要となります。
つまり、どの内容や取り組みもすべてが絡み合っていますので、一切の妥協はできないというわけです。
どのようなことも自分で勉強しそれを経営に生かすことで、経営の成功に繋がる道ができるのです。
★美容師から経営者の考え方に切り替えましょう!
美容業界が今よりも成熟していない時代は、美容院を開業してもすんなりと経営を軌道に乗せることができ、経営が傾くような心配はさほど必要ありませんでした。
しかし、現在では至る所に美容院がありますので、まさしく生き残るにも厳しい業界なのです。
さらに、美容師として経験や技術を身に付けるために日々努力をして、やがて夢だった独立を実現しようと開業にたどり着きますが、ここで見逃しがちな問題点があります。
それは「美容師目線で経営をしてしまう」ことです。
顧客の要望に応えられるスキルや腕はあるのですが、そこに至るまでに一度も「経営」の経験がなく、美容師の感覚のまま運営してしまうので、他の美容院と差別化を図る工夫もできずに悩んでしまうのです。
経営の上で「業種に問わず商売の基盤は一緒」と「経営を軌道に乗せるには、異業種がヒント」の2つが重要ですから、知識やノウハウを学ぶことが必要となります。
★集客方法をオープン前から準備しましょう
集客方法を意識して開業前に検討することが、経営や今後のお店を持続させるために非常に重要といえます。
その理由は美容院の開業から3か月程経った頃には、なぜか初めて利用するお客さんがめっきり減ってしまうためで、こういった経験をしている美容院は本当に多いのです。
そのため事前に「どのように新たなお客さんを引き寄せられるのか」を考え、いざという時に行動して悩みをクリアしていくことが肝心です。
新たな顧客の獲得とリピーターとして継続利用してもらうことで、このキツイ時期を乗り越える必要があります。
いわば、その3か月間でその店の運命が決まるといっても過言ではありません。
たとえば、美容と関係ない他業種の経営に関する本を少なくても20冊は読んだり、利益を右肩上がりにしていく方法を模索するなどを踏まえておきましょう。
経営で一番気にかけることは、開店ではなく経営を継続するための手段といえます。
美容室独立開業サポーター『BMS』
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