製品開発における問題解決コンサルタントのブログ -428ページ目

売れる商品戦略、台風の時の移動は?

台風のため運転を見合わせています!


今朝の首都圏の鉄道の話です。


私の住んでいる神奈川県大和市は、
東急田園都市線、小田急江ノ島線、相鉄線
一時はすべての路線が運転見合わせとなります。


では、いつから動くのでしょう。


駅はどのようになっているのでしょう。


多くの人は経験的に時間を知っていて行動します。


なかなか運転再開といっても平常時に戻るには時間がかかります



こんばんは。お客様の声専門コンサルタントの石川朋雄です。


実は、私は本日南浦和へ行く予定でした。


発想法研修のためです。


朝、担当部長さんから電話があって、南浦和に通じる
京浜東北線と武蔵野線が停まっているので、会社に行けませんと。


社員の方が出勤できないのであれば、無理ですね。


研修は延期になりました。


私はいくつもりでしたが。


いけるようであれば、と思い情報収集はしました。


そして、9:30を過ぎて、小田急線や東急田園都市線は動き始めました。


その時、窓枠が線路をふさいだということで、
山手線と埼京線が運転見合わせです。


山手線が動き始めたのが10:30。


京浜東北線が動きはじめたのが11:00過ぎ。


結果からすれば、中止はやむを得ないかったですね。


おそらく、13:00に着けなかったでしょう。


混雑が集中してしまうと電車は遅れます。


動きはじめてもまともに動きません。


振替輸送していますが、他の路線も動いているかがわかりません。


情報をいかに使うかがポイントですね。


電車以外にもタクシーやバスなど他の手段も考慮して。



お客様の価値を引き出し買いたい商品を創る!
 有限会社企画システムコンサルティング 代表取締役
 ヒット商品請負人 石川朋雄
Yahoo! Googleにて 「石川朋雄」 で検索!

◆お問い合わせはお気軽に,貴重なご意見がやる気に変わります。

お客様目線でお話しさせて頂きます。ご遠慮なくお申し付け下さい。

090-8862-3419

◆「独創的な商品を作る」ホームページはこちらです。
http://www.plan-sc.com