製品開発の基本、お客様の使用現場にヒントはある

おはようございます、ヒット商品請負人の石川朋雄です。

お客様が使っている現場を押さえよう！

製品開発の中で、お客様の声を聞くことは、

非常に大切なことと訴えている人も多いです。

では、もう一歩踏み込んで、お客様が製品を使っている

現場を見に行くのはいかがでしょう。

買ったものをどのように使っているか。

ここから次への製品開発の種が落ちていることがあります。

お客様の声以上の行動を観察して、製品開発に役に立てる。

意外な使い方があれば、これはヒント。

お客様の使っている現場に行ってみましょう。

製品開発の問題解決、顧客価値を追求した商品を創る！

　有限会社企画システムコンサルティング 代表取締役
　ヒット商品請負人 石川朋雄
Yahoo! Googleにて　「石川朋雄」　で検索！

◆「独創的な商品を作る」ホームページはこちらです。
http://www.plan-sc.com