ネットで気になった商品を見つけて
これ欲しいなぁー
へそくりで買っちゃおうかしら❤️
なんて思ったらもう止まらない
あ、そういえばこの会社
前に会員になってた気がするから
そっち経由だとお安くなるかもと
会員情報の書類を探していると・・・
すっかり忘れていたダイソンの保証書が
ちゃんと取っていたんだ
とちょっと感動
それと言うのも、ここ２週間くらい
ダイソンの掃除機調子悪くて
昔はサボりがちだった掃除も
吸引力のあるコードレス掃除機様のお陰で
あまりの気楽さ快適さに
本当に1日もサボらず
心入れ替えて掃除しておりました
そのあまりの勤勉さのせいか
購入後2年余りにも関わらず
トリガーを押したら戻らなくなり
吸引止められなくなってしまった
手前に引っ張っても
ギュイーーーーン
たまにティッシュ等を隙間に挟むと
角度によっては偶然止まったりするので
それで騙し騙し掃除していたんですよ
とりあえず今はなんとかなっているし
先日車を修理に出したばかりなので
修理代かかりそうなことは
後回しにしようと言う
完全な現実逃避で
しかーし
出てきた保証書を見ると
なんと保証期間2年と書いてあるではないですか
だったー
普通の家電と一緒だと思い込んでたぁぁぁ
と言うことでレシート確認したら
ギャァー
2年過ぎてたーーーーーーーー
しかも、たったの1日過ぎてしまった
調子悪くなった時さっさと連絡しなかった
いつも物事を後回しにしがちな自分の性格が
つくづく嫌になりました
この掃除機は実は家電量販店で買ったので
保証書と一緒に取っておいたレシートをよく見ると
メーカー保証の2年に加え
家電量販店の延長保証（全6年）もついている！！！
こっちで何とかなるかも！と
淡い期待をしながら
さっそく保証書の番号に電話してみると
ただいま大変混み合っております・・・・のまま
5分待っても繋がらない
はぁ
たまたま保証書見つけちゃったもんだから
本来の買い物そっちのけでムキになっちゃってて
なんてアホな私
別に今じゃなくてもいいよなぁと
またもや後回しの虫が出て来そうなところ
やっぱりせめて修理代がいくらかかるか
確認だけでもしておこうと
重い腰を上げてダイソンへ電話すると
またもや
大変混み合っておりますのアナウンス
日本のあちこちで家電ってどれだけ壊れてるんだろう
アナウンス聞いていたら
サイトでも案内されてるということでのぞいてみると
あらぁ、チャットで直接質問もできるのね
こういう時
自分がキー入力早いの便利だなぁと実感しますね
チャットで出てきた担当さんに
購入時登録していた情報と症状を伝えると
本来なら保証期間が切れておりますが
日が浅いので今回は保証期間内として
本体無償交換させて頂きます
と神の一言が
えええええ
まじですか
何だか、世の中どこもかしこも
みんな気が短くて、それぞれの言い分で
文句ばっかり言ってるような昨今
決まりだからダメです
の一言で撥ねつけられるものを
そんな優しい神対応してもらえるんですか
次もダイソン買います
と心に誓う、チョロい客のわたくしでした
ああ、今日は後回しにしないで良かった
というか、家電量販店繋がらなくて良かった笑
電気屋さんの立場としては、
保証期間外でも対応してもらえるなんて
よその会社のこと言えるはずないから
電気屋さんの補償（一部有料）で修理になったはず。
危なかったぁ
後でネットで見てみると、ダイソンさんは購入日登録忘れた人でも、
製造番号から製造日を調べ
そこから2年以内であれば保証期間を認めてくれると言う
若干期限に余裕というか誤差も認める神対応もあるそうで。
私の今回の1日遅れも、ギリギリ誤差として認めてくれたのかもしれません。
ありがたや。
いやぁ、このところ
近くの活火山噴火して全国ニュースになるし
（うちは噴火したのも気づかない、灰すら降らないくらい何もなかったですが）
世の中気が重いことばかりで
明るいいいこと何もないな💢と言う日々ですからね
あ、推しが2試合出れる❤️ニュースは嬉しかったです笑
こういう企業さんの対応
儲かってるから当然だろ！とか言わずに
ありがたくありがたく感謝したいと思います