こんばんは!
美容室にも勤務していたことがある
セールスコピーライター・なべまきです。


美容室勤務は2年ほど。
通っていた美容室でアルバイトとして入り、
メイク、ネイル、
販売、チラシやPOPなどの作成を担当してました。


その当時は
個性心理學を取り入れてる美容室なんて
あったとしても「僅か」だったんじゃないでしょうか?


それが今では


『こないだ美容ディーラーさん主催でありましたよ!』


とのこと。


髪をチョキチョキ斬っている中で
「な・・・・なんですと!?」と驚いていました(笑)
※その時は
「子供がいるスタイリスト向けの講座」だったそうです。


私も以前書きましたが、
初めて個性心理學を知ったのは
10年も前のこと。


某有名企業が「人事」で取り入れていると知り、
友人にコソっとデータを出してもらったことがありました。
(黒ひょうは先見の明があるのです!)


が、使いこなせるものではなかったので
「これは人をまとめる経営者用なのだな。」と
スルーしてしまいました。







今では当たり前に、ポピュラーに
人材育成や顧客とのコミュニケーションを
円滑にするために


☆美容室
☆エステサロン
☆ネイルサロン
☆個人医院(開業医)


の経営者(オーナー)やスタッフさんなどが
積極的に個性心理學を取り入れ始めているという事実!


こんな時代が・・・
やってきたのですね・・・・!


もしあなたが
5~8名規模のスタッフを抱える経営者・オーナーや
そこで働くスタッフさんで

なおかつ、

お客様とのコミュニケーションが
生じているお仕事についていたとして・・・



この時代に・・・


乗り遅れてはいませんか?



ちなみに・・・
私は・・・

歯科医院勤務:3年半
美容室勤務:2年


という経歴があり、
その中で起こりうる問題は大体把握できています。


先日、
某歯科医院の中間管理職の方と
個性心理學を用いてカウンセリングさせていただいたのですが


個性心理學は
チームビルディングに最適だ!


と確信をしました。


人材、
適材適所。


これを間違えると・・・


○不向きなことをうっかり任せ、スタッフが辞めていく
○リーダー向きじゃない人が仕切り、和が乱れる
○仕事の中の人間関係で「好き・嫌い」が増える
○スタッフ間の「いじめ」に発展する可能性が出てくる
○仕事の流れの中に「ミス」が出始める
○お客様に伝わるほどの険悪感が店内に漂う



といった経営者が最も必要としない現実を
引き起こしてしまうことがあります。


小さい規模の美容室やサロン、
医院やオフィスでの人間関係トラブルは
こんな形で生まれます。


○少人数で
毎日顔を合わすため
嫌なところも見えてしまいがち。

→逃げ場がないんですよね。

○自分にできることは
相手にだってできると思いがち。

→技術者が集まる世界は職人の世界。
ゆえに、他人にも厳しい人が多い。

○お客様商売なので
いつもニコニコしていながら
ストレスを抱え込んでしまいがち。

→スタッフルームまでいい顔してらんないよね。


美容室・サロン・医院というのは
究極の接客業です。

たったの数分~数時間で
お客様との信頼構築をしてしまう
という
かなりレアな職種です。


お客様も、患者さんも選べない。
これが、現実です。
(コピーライター視点で言うと「選べる」んですが
9.5割の美容室・サロン・医院は顧客を選べていません。)


当然、
人間関係の中で生まれるトラブルの種は
普通のお仕事より多いともいえるでしょう。


ですが
個性心理學を用いてスタッフそれぞれを
診断していったところ・・・


『スタッフの個性がわかったら、
誰に何を頼めばいいか分かった!』

『これがわかったら、個性として向いてない人より
向いている人にさせたほうがイライラがなくなるね!』


との感想をいただきました。


そう、
個性心理學で相手がどんな「動物」かわかると
個性心理學を使える本人の職場ストレスが


なくなる!


ということは・・・
その職場でイライラするスタッフが一人
減ったということになるんです!



心に余裕ができたスタッフが
他のスタッフにも伝えることができれば、


「私、実はこんな人なんです!」
「あなた、こんな人だったのね!」

と改めて違った形の自己紹介ができるようになります。


『苦手だったわけだね-!』
『どうりでアレは得意なわけだ!』
『今度から○○については任せていい?』
『こんなとき助けてもらっていいかな?』



と勝手にスタッフ間に
和気あいあいが戻り始めます^^


人間関係がもとで
好きな仕事を辞めることなく、

今の職場で再び「出会い」をしてもらう。


こういう使い方の個性心理學もアリなんです^^


美容室やサロンお休みの「月曜日」、
医院がお休みの「木曜日」、


なべまき、比較的空けております^^
よって、遠慮なくお声がけください!

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美容室・サロン・医院向け
<オーナー様マンツー個性診断>
→個性診断基本セットとスタッフの個性診断カルテ(人数分)
(個性診断カルテと本質&レールレポート)

オーナー様(ご依頼主様)個性診断基本セット4320円
スタッフの個性診断カルテ 2160円×人数分
カウンセリング料 3000円(60分)


をご用意いただき、開催いたします。
その際、カルテを出すために
必要な人の生年月日、出生時刻、お名前をお知らせください。

<スタッフ同席個性診断>
また、スタッフが同席される際は、上記の料金に
スタッフ一名につきカウンセリング料が2000円追加となります。
なお同席されるスタッフは個性診断基本セットをご用意いただくことになります。
ご了承ください。

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までお申し込みくださいね^^




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