ここ数年、ワイモバイル、ソフトバンク、ワイモバイル。
お家はソフトバンク光。
で、契約を変えるごとにおうち割光が外れる。
12月にワイモバイルに。契約時におうち割光を確認。
1月になってもマイワイモバイルでおうち割になっていない。
予約してお店へ。
「なんででしょうね。。。 おうち割光に変更しました。12月の契約時からと書類が残っているので1月から適用になります」
でも、マイワイモバイルではおうち割にならない。。。
2月10日。1月分の料金請求。おうち割になっていない。
電話で問い合わせ。
大変親切丁寧にご対応くださいました。
「変更しました。翌月からおうち割適用です」
ぴん「12月に契約した時から。。。 1月にお店で。。。」
とお話をしたら
「確認いたします」
「確認できました。申し訳ございませんでした。差額は来月分の請求から引かせていただきます」
まだ、マイワイモバイルではおうち割になっていないんだけど。。。
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12月にPayPayカードも電気も申し込んだんだけどなぁ。。。
どうしようかなぁ。。。