みなさん こんにちは
明けましておめでとうございます
家づくり大好きおじさん 相馬どえす
いやぁ。
やって来ましたね２０２０年
オリンピックイヤー
そして今年相馬は、年男でチュー
２月で４８歳でチュー
ちなみに誕生日は２月２６日でチュー
プレゼントはいりませんが、愛をください
・・・
さて。
ブレスホームは、本日より仕事始めです
午前中、年頭祈願に行って参りました
社員の健康と幸せ、協力業者の皆さんの健康と幸せ、お客様の健康と幸せ、工事の安全と無事故無災害を祈願しました。
そしてもちろん
新しい年も、たくさんのお客様に心からの笑顔と幸せな暮らしをお届けすることを誓って参りました
更に今年はもうひとつ、新たな誓いをたてました。
それは、『顧客満足度日本一の住宅会社になる』ということです。
もちろん、これまでもどうすればお客様にもっと喜んでいただけるのか
もっと笑顔になっていただけるのか どうすればもっと幸せな暮らしを実現できるのか という事を追求して来ました。
しかし、もっと、まだまだ出来ることはたくさんあるはず。
これから家づくりがスタートするお客様はもちろん、今まで家を建てていただいたお客様にも、もっともっと幸せになっていただく為に、出来ることがたくさんあるはず。
その事を、社員みんなで追求し、具体的に新しい行動を生み出す。
そんな一年にします
そんな誓いをたて、会社に帰ってきたら、嬉しいご褒美が待っていました
それは、お客様からのアンケートです。
本当に、身に余る嬉しい言葉をいただきました。
特に、社長さんの人柄というあたりｗ
S様今度ケーキでもお持ちします
ｗ
それは冗談ですが・・・ｗ
S様、嬉しいお言葉を本当にありがとうございました
そして、現場に行った社員からも嬉しい報告が。
西区にて建て替えのN様邸。
いつも差し入れをいただくのですが、そこにこんな嬉しいお手紙が添えられていました。
すぐにお礼のお電話をしましたが、奥さんと息子さんが書いてくれたそうです。
ネズミちゃんの絵も
N様、心温まるお心遣いを本当にありがとうございます
今日は、お客様からの年賀状もたくさん届き、本当に嬉しいことの連続です。
年賀状に添えてある一言一言や、子供さんの成長した姿を拝見するのも、私たちの励みになります。
皆さん、本当にありがとうございます
私は、家づくりに関しての顧客満足度は100％が当たり前、いや、100％でなければならないと本気で思っています。
なぜなら、お客様にとっては一生に一度の家づくり、そして家は単なる建物ではなく、お客様の人生そのものだと考えているから。
そこに後悔があってはならないと思います。
しかしこれまで、私の至らなさで、残念ながら100％のご満足をいただけなかったお客様もいらっしゃると思います。
そこは本当に反省しかありません。
だからこそ、現在地に満足せず、常に成長を続ける責任が、『家づくり』という仕事をする私たちにはあります。
２０２０年 ブレスホームは更なる進化をお約束します
今年もよろしくお願い致します
for smile 笑顔いっぱいの家づくり
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企業理念
私たちは高品質の家づくりを通して
お客様の心からの笑顔と
幸せな暮らしを実現し
全社員の物心両面の幸福の追求と
地域社会に貢献することを目的とします
家づくりに関するご相談・ご質問など、何でもお気軽にHPのお問い合わせフォームからご連絡ください。
ブレスホームに営業マンは居ません。訪問営業などは、一切行っていませんのでご安心ください。
ブレスホームでは、「プラン」も「お見積」も何度でも無料です。お気軽にお問い合わせください。
ブレスホームに、「標準仕様」はありません。
お客様の夢をたくさんお聞かせ下さい。世界にひとつのオンリーワンの家づくりを、お客様と一緒に行っています。
ブレスホームには譲れない「こだわり」があります。
「耐震等級３」
「設計・建設性能評価」
「長期優良住宅認定基準」をクリア
ZEH（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）の基準を超える断熱性能
お客様の大切な住まいと家族を守るため。
お客様に健康に笑顔で暮らしていただくため。
心を込めた家づくりを行っています。
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