今日は、乗っけから、チョー最悪なバイト。
久々にムカつきました！！
もう、聞いて聞いて～！！
クレーマーの話し。
今日のシフトは三人。
僕がレジをやってて、レジに二、三人、並んできたから「レジお願いしまーす。」って、いつも通りやっていて。
そしたら、もう一つのレジに新人君が行ってくれたんですよ。
心配だったのか、もう一人の子が一緒についてあげてました。
その内、新人君のレジに光熱費のお支払のお客様。
まだ慣れてない新人君に、もう一人の子が教えながらやっていました。
その時点で、クレーマーは、二番目に並んでいて、そのうちに自分のレジに来たんですが、その時対応していたお客様がおじいちゃんで、お金出すのに、少しだけ時間が掛かってました。
ん～、かかっても20秒くらいかな。年配の方って、仕方ないじゃないですか。
そして、まさにクレーマーを対応しようとした瞬間、僕が声を発する間もなく「なんなんだよっ！！」
って言って、商品置いてお帰りになりました。
僕は、その時はまだ、怒って帰った理由が分かりませんでした。だって、対応すら出来なかったから。
他の子に聞いても、理由は見つからず…
「まぁ、いっか」
なんて話しをしていたら、
クレーマー、カムバック！！
ク「店長とか居ないの？」
僕「店長ですか？少々お待ちくださいませ。」
店長と新人君に、色々と文句つけて帰りました。
店長から聞いた
クレーム理由
①急いでいるのに遅かった。
②「お待たせしました」を言われなかった。言われれば、気が済んだ。
③レジやりながら雑談していたのが気に入らなかった。
僕の心の中
①急いでるなら、クレームつけてる暇ないやろ。
②こっちが接客する間もなく意味なくキレて帰ったやろ
③ただの勘違いだろ。教えながらやってただけやろ
もうね、クレーマーと一緒に居た彼女「うわぁ、やっちゃってるよ」的な顔で、雨の中待たされていました。
可哀想に。
筋違いも甚だしいよ。
そりゃもちろん、本当にこっちが悪い場合もありますよ！！
今回に限っては、頭を下げる気持ちにはなれませんでした。
クレームって、かなーりダサいと僕は思います。
（クレーマーに対する僕のクレームは置いといて
）
特に男がさ、彼女の前で…
格好良くないよ～。ダサいよ～。
男は、堂々と構えるか、優しく言葉をかける人の方が格好良いぜ。
実際に居ますよ。
今日もタバコが分からない新人君に「あぁ、新人か。じゃあタバコ分からないよな。ゴメンゴメン。その内慣れるよ。頑張れよ！」って人居ましたよ。
マヂ格好良い。
新人君よりも元気に「ありがとうございます！」って言っちゃいました(笑)
でも、クレーマーがいるから反面教師で自分を見直せるし、いい人がいるからこそ「こんな人になりたい！」って思える。
結局は、ありがたやだね。
あ～、美容室行きたい。
