ファミリーマートに行った時のことだが、缶コーヒーを1本だけ買うのでレジに持って行きカウンターに置いた、すると店員が
「袋に入れましょうか?」と聞いてきた。
缶コーヒー1本だけで袋はいらないので、
「そのままで」と答えた。
すると店員は袋に入れ始めた。
その時の感想、(何これ?)
たぶんちゃんと聞こえなかったのだろうと思い、たいして気にもしなかった。
そして次の日、別のファミリーマートに入って缶コーヒーを1本だけ買うのでレジに持って行きカウンターに置いた。すると店員が
「袋に入れましょうか?」と聞いてきた。
袋はいらないので、
「そのままで」と答えた。
店員は「はい」と答えて袋に入れ始めた。
その時の感想、(何なのこれ?)
2日連続でこんなことあるのか、別の店で別の店員で同じこと。
袋に入れた缶コーヒーを持ち、外を歩きながら少し考えた。
ただ単に店員の接客、動きがパターン化されていて、あまり考えていないのではないかと思った。
または、「そのままで」という言葉が誤解を生んでいるのかとも思った。つまり店員からすると、袋に入れようとしている動作中に「そのままで」といわれたので、袋に入れようとする意思、動作を「そのままにして下さい、そのまま袋に入れて下さい」という様に取ったのではないか?と、でもそんなこと思わないよな―
写真は別の日にファミリーマートに寄ったあとに帰るとこ、袋持ってるぞ笑
