八王子店
2日11時より通常営業
立川店
4日11時より通常営業
となります。
本年はご愛顧頂き誠に有難うございました。
来年もよろしくお願い致します。
昨日から毎年恒例、冬の限定メニュー、
[クリームシチューナポリタン]
の登場です。
ナポリタンにクリームシチューをかけてるので重いです！
中盛までを推奨します。
まじで胃にくる。美味いんですけどね。
ぜひお試しください！
こんにちは。ピアピアの社長です。
最近苦笑してる事がありまして。
口コミも返信もAIで文書作成。
口コミも返信も同じような星5の連続。
来店して頂いたお客様にお声がけして口コミを書いてもらう、ならまだ理解できます。
口コミ書いてくれたらアイスサービスします、とかよく見かけますし。
(報酬型高評価口コミは駄目な事は分かっていますが現実野放しなので。まあ判断する人に任せるという事なのかな、と)
でもAI使って星5口コミ量産してAI使ってそれに返信してって…。
お客様の意見が全く入ってないじゃん。
なんなら人間の意見が入ってない。
いや、同じ経営者としてわかりますよ？
不安ですよね？少しでも見栄はりたい気持ちも非常に良く分かります。星5を連投してウチは凄いお店なんだぞ！って見栄はりたい気持ち。痛いほど分かります。
でもせめてね。せめて人間の文章にしましょうよ。お客様は人間ですよ？明らかな口コミの異変に気付いてますよ？
卑怯だ！とか理解出来ない！ではなくそれ逆効果で長期的に損してると思いますよ？
でも時代なのかな…。
最近苦笑してる事がありまして。
口コミサイトでAI自作自演で口コミ評価星5をつけまくってるお店に対してです。
口コミも返信もAIで文書作成。
口コミも返信も同じような星5の連続。
来店して頂いたお客様にお声がけして口コミを書いてもらう、ならまだ理解できます。
口コミ書いてくれたらアイスサービスします、とかよく見かけますし。
(報酬型高評価口コミは駄目な事は分かっていますが現実野放しなので。まあ判断する人に任せるという事なのかな、と)
でもAI使って星5口コミ量産してAI使ってそれに返信してって…。
お客様の意見が全く入ってないじゃん。
なんなら人間の意見が入ってない。
いや、同じ経営者としてわかりますよ？
不安ですよね？少しでも見栄はりたい気持ちも非常に良く分かります。星5を連投してウチは凄いお店なんだぞ！って見栄はりたい気持ち。痛いほど分かります。
でもせめてね。せめて人間の文章にしましょうよ。お客様は人間ですよ？明らかな口コミの異変に気付いてますよ？
卑怯だ！とか理解出来ない！ではなくそれ逆効果で長期的に損してると思いますよ？
口コミの8割くらいAIなんじゃない？って店見て苦笑してこのブログ書いてますが。
でも時代なのかな…。
AIがつけた星5高評価で新規客獲得する店が流行る時代、なのかな…。
とりあえず呼び水は何でもいい、AI使って高評価の口コミ量産して、それ見た新規客に来てもらう事が大切。当然お店が持つ本来の実力とは乖離してるのでリピーターは少ない。でもそれ以上に新規客が多いから問題ない。
その考え方俺にはつまんないよ…。
つまるつまらんで商売やってねぇ。
利益なんだよ売上なんだよ嘘でも見栄でも何でもいいから金集めたやつがえらいんだよ！って考えでしょ？
やっぱりつまんないよ…俺はいいや。