昨日、友人と話していて、へえ!と思ったこと。
習い事をさせている親としては、月4回のスイミングとか、年間40回のピアノ教室とかに対して、
「回数を買っている」意識でいるのかもしれない、と。
なので、親の方は、振替は「当然の権利」と思っているのかも。
ピアノの先生をしているわたしとしては、もちろん回数は基本として掲げているけれど、
その中で「都合の悪いときはお休みでしょ」と思っている。
なので、「振替」はサービスで「してあげている」と思っている。
振替レッスンを引き受けると、調整の手間がかかる
(うちの教室の場合、これが大変!)。
そして、キャンセルされた枠は、中途半端に空く。
まあ、この時間内でできる小さなこともできるので、まったく無駄ではないのだけど、細切れの時間だから使い方に制限はある。
場合によっては、もとからこの枠がなければ○○へ行けたのにな、という感情も、出てきてしまったりする
(この辺は、プロ意識足りないですね)。
そして、新たな枠を設けなくてはならない。
振替希望するなら手数料をいただきたいくらい…。
でも、「当然の権利」と思っている人からみたら、「手数料? はぁ?」って思うにちがいない。
わたしも親として子供に習い事をさせてきたから、わからないでもない。
でも、具合が悪いときは「体を休めよ」というサインだと思っているし、
回数をこなすために日程を詰め込むのはどうだかな?と思っているほう。
でも、そうなのか。
回数はこなすべきものという前提の人もいるのかもしれない。
このことを頭に入れたうえで、わたしが受け入れがたいのであれば、
丁寧に伝えていく努力をしなければならない。
その努力が嫌だからといって、不満をため込んでいくのは、子供じみている。
うん、そうだ。
大人らしく、胸を張って進めていこう。