マクドナルドの期間限定企画、ご存知ですか？
オーダー入ってから60秒以内提供ならコーヒー無料券、60秒超えたらバーガー無料券ってやつです。
ぶっちゃけその券自体にはさほど価値を感じていません。
以前ビックMacセットがワンコインで提供されてたのに、
今は50円増しでの提供です。
また、他のバーガーについても今は割引なしです。
そうか、タダ券の分は、割引してない分で補填してるのか。
なるほど、ぢゃあ何にスゴさを感じたかというと、
それを全社的に周知徹底できる内部統制に！です。
だって、オーダーしたらすぐに砂時計をひっくり返して60秒数えて、
かつ、謝りながら無料券を渡すわけです。
そのオペレーション体制作れるのって、相当です。
見習いたいです。
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