今やネットでの買い物は日常茶飯事。本当に簡単に玄関まで届いてしまう。必要に迫られて、ネットであれでもない、これでもない、と散々迷って意を決して一つに絞り、注文する。すると数日後に玄関先に届けられる。
思った通りの大きさかな、色は似合うかな、と少しの心配も含めて箱を開け、それがぴったりと当てはまった時は子どものように嬉しくなる。
満足してやれやれと思った翌日からやってくるのが類似の商品の案内メールである。
購入時にそのようなメールの配信をブロックしておけば良いのだが、往々にして忘れてしまう。
しばらくして配信解除するのだが、そのメールについて、もう少し何とかならないのであろうかと思うことがある。配信自体のことではない。その内容についてである。
つまり、購入して数日も経たないうちに、同類の商品の案内がその後延々と届くのである。
日用品だって食料品だって一度購入して数日をおかず同じものを買うかと言われればNoである。
況や家電製品など何年も使おうと思って購入したものは特に。
例えばテレビをネット注文で購入したとしよう。家に届いて設置したその日からメールには購入ショップからのテレビの案内ばかりが来る。こちらは新しいものを購入したばかりで買い換えるつもりもないから、不必要な案内なのである。
にも関わらず、延々、同類の商品ばかり案内してくる。1台買えば2台も3台も続けて買ってくれると思っているのだろうか。
もちろん、購入履歴から推測して送ってくるメールなのだろうけれど、テレビを買った人が数日後にもう新しいテレビに興味を持ち、買うという確率はほぼゼロに等しいのではないだろうか。
日用品と違い、何年も使うものは一旦新しいものを買えば数年は取り替えないものである。
それなのに延々とテレビを買った人にはテレビの案内を送り続けるというのは決して頭の良い話ではないしインターネットの回線を無駄に占拠し、メールの受信箱も意味のないメールで溢れさせてしまう。全くもって無駄で無意味で発展性はなく、売り上げが上がるとは到底思えない。
テレビを買ったならDVDや部屋の照明、映画を見ながら飲むワインであるとか、そのような一歩進めた案内のメールが送れるようにプログラムを改良してみることはできないのか。
私にも延々とそのようなメールが来るので配信停止にしなければ。
LEDの照明器具なんてたった1週間で取り替えることはないから。