セラピストさん同士の学び合い
接客業の方々へ
技術はもちろんのことですが
選んでいただくために
人として大切な在り方があると思います(^^)
そんな想いから始まった
【 Scuola PER TE 】
こちらもランダムに開催しております(*^^*)
2016年もあと僅か…
みなさまお客様に対し
どんな対応をされてきたでしょうか?
どんな態度、どんなお顔、どんな立ち方などなど。。。
またはお茶の出し方、2度目以降の言葉遣い、などなど。。。
反省すべき点はあったでしょうか?
うまくいっている点はどんなところでしょうか?
誰かのいい部分を知りたくはありませんか?
わたしって結構出来てる…と満足して終わるものでしょうか?
出来てるところほど見えていないところがあるのではないでしょうか?
2017年もお客様に愛されるセラピストとして
お客様に選ばれる存在として
どんなことが必要だと考えますか?
そして…共に学び合う相手の中に
真似できる素晴らしさがあるのではないでしょうか?
年明けにはその原点に帰り。
【あいさつ】から…(*^^*)
日時:1月11日(水)10:00〜12:00
場所:PER TE
参加人数:6名ほど 残席3名となります
参加費:¥3000
テーマ:あいさつ
お客様と目があった瞬間から…
お客様からのご予約の際の対応…
お出迎え…などなど。
基本はやはりあいさつ。
ここにしっかりと向き合っていきましょう(^^)
2017年も活躍していくために⭐︎
みなさまとシェアできる時間を楽しみにしております(*^^*)