こんばんわ野村です
寒い寒いと思って外を見たら雪が降ってましたね
そりゃ寒いわけです(´・ω・`)
今日はお世話になってる業者の方からのご紹介で
とある不動産業者様の管理してるマンションの管理人
さんに合ってきました
その方は三菱で長年責任ある仕事についてきて定年
後管理人さんになられたそうです
やっぱり年配の方は数々の困難を乗り越える知恵
や経験があり、お話を色々聞かせて頂いてとても参
考になりました
その物件は全部屋ワンルームのマンションで学生の
方等比較的若い年齢層が多いようです
ゴミの出し方や騒音の問題も多いそうで、管理人
として注意せざるを得ない場合も多々あるそうですが
言い方の問題でだいぶ入居者の定着率に違い
がでるそうです
その視点を持っている人が管理人として入ってる物件
は入居者の入れ替わりが少ないらしいです
やっぱりなんでもそうですが人に何かを伝えたい時に
同じ内容でも話し方や言い方はとても大切なんだなぁ
と改めて思いました
僕もお客様や家族、仲間に対して思いやりの気持ちを
いままで以上にもってお互いが気持ちよく暮らせるように
大事にしていきたいと思います