売れる!!ホームページ制作戦略 -3ページ目

キャッチフレーズの重要性

ココ最近10件以上のクライアントを抱えてHP制作をしている。
ここでキャッチフレーズの重要性を再認識する事があった。

あるホームページで成果が出ないという事で、コンサルをする事になったんだけど、
そこまで反応率が悪そうなホームページではなかったようなので、
分析を続けてトップページのキャッチフレーズに手を加えた。

その後、1週間手を付けられずにクライアントから連絡が入った。
「ありがとうございました。発注が7件も入りました」

?????

急ぎの案件ではないのでキャッチフレーズだけ修正して何もしてませんでした…
しかしながら状態はよくなってる。恐るべしキャッチフレーズ(^^;


3秒ルールってありますよね?
お客さんは3秒でそのホームページを見るか、戻るボタンを押すかを判断してるってやつ。
その3秒ルールでお客さんを取りこぼしていたようです…
商品が元々いいものだったので興味を持ってくれればちゃんと見てくれるのです。

キャッチフレーズの威力を目の当たりにしてビックリしたので書いてみました。
明日は土曜日か~
最近曜日が全然わからないよ…


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ココ

メール対応で成功を勝ち取る!

メールを制するものはインターネットを制するといったらオーバーですが、
近いものがあります。

お客様との基本コミュニケーションはメールでしかやり取りできません。
例えばプライベートでこんな経験ありませんか?

「[わかった]ってメール来たけど、なんで絵文字が入ってないの?怒ってるの?」
「わかった」という一言では無愛想なメールと認知されているようです。
「わかった♪」と音符を入れるだけで少しHAPPYな気分になれちゃうのです。

ジェスチャー・表情・トーン・目など通常伝える手段は沢山あります。
しかしメールでは文字しか入ってきません。

ショッピングをするときにこんな経験があります。
「福岡までの送料はいくらですか?」
それに対してメールは
「770円です」

たしかに、用件は満たされております。
しかし、その人の人間性も温かみも何もありません…
逆にこんなメールがきたらどうだろうか?

------------------------------------------------------------
この度はメールありがとうございます。
福岡までの送料をお調べしたところ770円(税込み)になります。

遠く福岡からのご注文ありがとうごとうございます。
また、何かご不明な点などございましたらご回答させて頂きますのでメール下さい。
この度はお問合せありがとうございましたm(_ _)m
------------------------------------------------------------

私は興味があるものだったら購買意欲は更に掻き立てられると思う。
小規模のショップでしか対応は出来ないと思うが、
せっかく興味を持って質問してくれるお客さんを逃すのか?
その人がリピーターになり、口コミで広げる事を考えれば大損ではないか?

結果はどうあれ、そこまで深くお客さんを考えてサービスしているショップは
やはり、お客様の信頼もあり、人気も高かったりする。
メールが3時間以内に帰ってくると、「ここは対応が早い」と勝手に思いますよね?

感情や人柄が伝えずらいツールではあります。
しかし、上記のように情熱を伝える事は不可能ではありません。
逆に活用すればメールのほうが伝えられる事もあります。

皆さんも運営する上で上手に活用してくださいね(^-^)


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ホームページで物を売る秘訣

・アクセスアップしたい!
・お金はかけたくない
・何でもやってくれ
・検索エンジンが全て

(T.T)(T.T)(T.T)(T.T)(T.T)(T.T)

と泣いてしまう位、お馬鹿さんな人が多い。
こんなメールが湯水のように最近来るんだよね(^^;

掘り下げてみると、この人たちが悪いんじゃなくて、
困惑させるような事を言う輩が多いからなんだよね…

「アクセスカウントをとにかく上げよう!それが全て」
「検索エンジンを制するものが全てを制する」

それもたしかに一理あるよ!でもそれが全てじゃないんだけど…

ホームページで売る為に一番最初にやる事は
『売れるホームページにする事』
なんだよね…

100人の人がそのホームページに来るとする。
その中から5人の人が買うホームページすれば、5%の購入率
後はカウントを上げれば、1万人で500人になる。
単純計算だけど数字は嘘をつかないし、さほど誤差は出ない。

誰も見向きもしないホームページに沢山の人が来ても素通りしていくだけ…
それに気付いてほしんだよね…

勿論、地道に一人一人にメールを律儀に返して一生懸命伝えてるよ(^^;
ホームページって元々誰でも書きたい事を好きにかけるツールだったんだよね。
このブログがそんな原点に帰るツールなんだろうけど、商用だって同じ。

細かいテクニックじゃなくて自分の商品・商売に信念を持って、
雑音に流される事なく運営していってもらいたい。

人の意見を聞く事は重要だけど、丸写しはダメでっせ!
さっ残りの仕事しないと…


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アクセスアップに欠かせないキーワード選定方法

ホームページを制作する上で切っても切れないもの、それはこの「キーワード選定」です。
キーワードを選定する理由は
・事業の再確認
・顧客の絞込み
・検索エンジン対策
が主になりますが、非常に重要です。

ホームページを制作することよりも、この選定が実は一番時間がかかるものです。
検索エンジン対策の業者もこの選定や分析にかなりの時間を費やします。
この作業にはトライアンドエラーを根気強く繰り返す必要がありますので頑張ってください!

今日は誰でも簡単にキーワード選定が出来る方法をご教授いたします。
必ずご自分のサイトで再調査してみてください


【★1 キーワードの書き出し】
・検索させたいキーワード
・メリット
・デメリット
・セールスポイント
・販売したい客層
・商品名
上記を紙に書き出してください。
いきなりは出てこないと思いますので思いついたらすぐ紙に書き留めて、
3日程度かけて徹底的にこのキーワードを搾り出してください。
出せる方は100個以上出せると思います。


【★2 キーワードのルールチェック】
書き出したキーワードをチェックツールを使って、どのように認識されるかのチェックをします。

□キーワードチェックツール
http://ezaffiliate.net/google/
http://www.su-jine.com/sujine_seo_words.php

上記のツールで「激安」と入力してみてください。
激安は検索エンジンは「激」「安」と2文字で認識しております。
「国際電話」では「国際」「電話」と分割されて認識されます。
この検索エンジンの認識癖を調べておき、分割されてしまうキーワードを事前に調査して下さい。

また、日本語入力の癖も非常に重要です。
「ホームページ制作」と入力した際に初期変換は「ホームページ製作」と変換します。
「売上」は「売り上げ」と変換されます。
ユーザーが「こんな変換するかも?」と思うことは事前に調査してキーワードを追加してください。
※日本語入力は通常、一度変換したものを最優先させます


【★3 キーワードのルールチェック】
関連するキーワードの傾向を調査します。

□キーワード傾向調査
http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/?mkt=jp

例えば「ダイエット」商品を扱ってるとします。
上記のツールでダイエットに関する副キーワードを調べます。
この結果で、どのようなキーワードで検索結果が多いか?(人気度)が調査できます。
この時点で取り入れるべきキーワードをどんどん追加してください。


【★4 キーワードの選定】
さぁいよいよキーワードの選定です。
上記3つを綿密に分析しながらキーワードの選定を行います。
出来れば、ライバル会社の傾向を平行して調査すると更に効果的です。
以下のツールで調査すると更に傾向が簡単にわかります。

□検索キーワードチェックツール
http://www.seoseo.net/

そして最重要キーワードを「3個」選定してください。
この作業はかなり時間がかかります。私は1週間以上、上記作業時間を費やします。
そのくらい、このキーワード選定は重要なのです。
キーワード選定を制すれば、大きく第一関門突破です。
この作業を曖昧に飛ばしている人はまず成功は難しいでしょう。

より成功率をアップさせたいのであれば飛ばせない作業です。
このキーワード選定によりあなたのサイトでもっとも重要なキーワードを3個選定してください。


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アフィリエイトで確実に稼ぐ方法

最近、猫も杓子もアフィリエイトって言うくらい流行ってるようですね…
そこで声を大にして一言、言わせてください。

そのやり方では稼げませんよ!

ホームページは「辞書」です。
ユーザーが調べたいことを検索したりしてサーフィンします。

アフィリエイトは元々は、面白いく、リピーターや信頼も多いサイトに
広告主が設置して、謝礼を支払っているものでした。

しかし…

今はアフィリエイト(金儲け)だけが先行して、アフィリエイトのリンクばかり
って言うサイトばかりです。

そんなサイトに本当にイイ商品があっても誰も買いませんよ。
だって金儲けしてるサイトでしょ?

インターネットショップでも売れない時代、小遣い稼ぎのサイトから物を買いますか?
少なくても私は買いません。

きっと、皆さんが駄目の生き写しをして、そのサイトが連鎖反応して同じようなサイトが
飽和しているのだと思います。

私はアフィリエイト半年時間があれば30万円以上の収入に持っていく自信があります。
(そんな時間はないですが…)

これだけ情報が乱立していればアフィリエイトしませんか?では食べていけないですよ。
そうではなく、自分にしかしらない情報ってありませんか?たとえば
 ・凄いうまい簡単料理が作れる
 ・野球については普通以上に詳しい
 ・犬の育て方については詳しい
など、皆さんひとつはあるでしょ?

自分が得意で好きで、書きたいこと。それを書かなきゃホームページって言わないですよ。
元々ホームページは自己主張するための媒体ですから。
このようなブログだってその人の考えが聞けるから面白いのです。
決して怪しい金儲け情報なんてほしいと思っている人は居ません。

面白いコンテンツをつくる→固定客ができる→アクセス数も増える
この時点でアフィリエイトを導入すれば勝手にクリックしますよ。
私がアフィリエイターであればアドセンスをもっと有効に使いますね。
あんな便利なアフィリエイトはありません。
テキストにマッチングした広告を自動で表示してくれるのです。

あなたが書くコンテンツにあった広告であればクリック率は大きく変わりますよ。


広告は順序があります。
絶対数が少ない状態でいくら広告出して、「成果が出ない」って悩んでても駄目です。

稼ぎたい→アフィリエイト→アクセスあがらない→情報がつまらない→儲からない

ではなく

面白い情報を開示→アクセス数固定客増→クリック率が上がる→収入につながる

これが基本ですよ。
アフィリエイトブームを作った方は、アフィリエイト情報を出して、
「私はこれで○○万円稼いでます。あなたも稼ぎませんか?」
で通用したと思います。それは乱立する前の先駆者だからです。

今更その人の真似したって儲かりませんよ。だってみんな同じ事してるから。
少し気づいてくれればうれしいです♪

今回もっときちんとしたノウハウを完全無料提供してますので、
是非活用してください。そして成功してくださいね☆
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ここのブログだけはチェックするべし!
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ウェブショップで成功する秘訣

最近このような質問メールが沢山届く。
「秘訣」は細かく言うと業種や商品によって異なるのだが、
一番重要なことそれはやる気である。

どんなに
・素晴らしいブレーン
・資金
・ノウハウ など
があっても、やる気がなければ100%成功しない!
これは断言できる。
お金を持ってるから「頼むよ!」と丸投げした人で大成を見たことがない。

ネット商売も普通の商売と全く替わらない。
インターネットだからと自信をなくしている人は沢山居るけど大丈夫です。
普段の商売と同じようにアイデアをどんどん盛り込みトライアンドエラーを繰り返すのです。

印刷物の内容を変えるのは再度印刷するしかありません。物凄いコストです。
しかしホームページは毎日好きなように更新できるのです。
ウェブショップだからといって商売の基本姿勢を変える必要はありません。

難しく考えないで下さいね!

ホームページ=難しい=テクニックが必要

という輩が沢山います。それも一理はありますが無くても勝負できます。
情熱さえあればお客様に伝わるのです。
ネット起業で最重要な根っこの部分として念頭においてくださいね(^-^)


昨日朝まで討論会を見て以上に眠い…
「どうなるプロ野球?」とうテーマで大激論をしていた。
そこで面白い内容があった。

●楽天orライブドアで大丈夫なのか?
という議論である。
放映権や地域密着型運営等について激しい議論をしている中、おっさんが言ってた。

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両社はすでに顧客を持ってます。
アメリカでは球場に行くと、球団がアンケートやぬいぐるみプレントと称して顧客情報を
獲得しまくってる。

そして、子供がいる人には、土日のファミリーパックの案内
老人が居る家庭には駐車場から近いパックなど、顧客に合わせて販促活動をやっている。

今まで野球界はこのように顧客に対する努力をしてなかった。
しかしこの両社は独自のアルゴリズムや顧客情報を数万人持っており、独自の戦略で経営も問題なくクリアする
------------------------------------------------------------

こんなような会話を話していた。
たしかにアマゾンで本を買うと、自動的に色々な情報を収集される
・顧客情報
・どんな本を見たか?
・検索キーワードは?
情報を取られて嫌な感じが残らなくもないが実はそれを元に、アマゾン独自のアルゴリズムにより、
最適な本や情報が見れるようになる。情報をクロスさせながら進化しているのだ

この勝負楽天に軍配が?と私は考えているが、どっちにころんでも経営手段は見ものである!


ココのブログは必見!

ウェブショップで成功したければ

最近私のところにインターネットショップ様より毎日50通以上の相談メールが届く。
共通している点は、自分で努力をせずに答えだけを求めているケースが非常に多いという点。

勿論どんな相談にも全て1通1通お答えしているが、調べたり努力する事が成功には必要なのである。
いくら資金力があっても、ブレーンがいても、「やる気」なきものは成功しません。

そしてアドバイスやノウハウを丸写ししないでご自分で理解してそれを活かす事が重要である。
あまりにも初歩的な質問が多かったので、ウェブショップ必読の書籍を紹介する。

年間3万円で成功したスーパーインターネット通販という本なのだが、非常にわかりやすい切り口で、深い内容を抑えている成功バイブルである。

ショップを経営されている人は3回は読んで自分に叩き込み、自分なりの解釈で実行する事が必要である。
この本は、読み方ひとつで成功出来る秘訣が満載してます。


トゥーブラザーズで号泣?

またまた映画を観に行ってきた(^-^)
TWO BROTHERS

おすぎとピーコが絶賛していて、その他の前評判が良かったのでスケジュールを無理やり調整して
レイトショーへ観に行った。

まずはあのトラの表情がすごい。
台詞が何にも関わらず、表情でガンガン伝わる。どうやって撮影したのかメイキングを見たい。

舞台もベトナムのアンコールワットで映像も凄く綺麗だった。
回りの観客は「ズルズル」とすすり泣きっぱなし。

私は、基本的にはかなりの泣き上戸で、動物と子供にめっぽう弱い。
にも関わらず泣けませんでした…(正確にはチョイ泣き)

●あまりに期待しすぎた
●トラの表情が凄すぎた
●回りが泣きすぎてて…

でも、この映画観る価値大です。
私たちのように、電子機器に囲まれた生活を送ってる人は絶対観に行くべきでしょう!
トラ飼いたい…

えっウソ?立場逆転の主従関係

「何で連絡したのに返事しないんだ!」
「今からすぐに出て来い」
「もっと安くしないと買わない」

「お客様は神様です」私もそう思っております。しかし逆説的に
言えば「お客様は悪魔」でもあります。(←正式には[ありました])

私は、日々お客様とメールを300通以上やり取りさせて頂いており
ますが、お金になるならない関わらずに、誠心誠意メールをさせ
て頂いております。

これは、当社のホームページをリニューアルする前の話です。
http://www.peeps.jp/

ホームページは「安い」「何でもやります」「仕事下さい」とい
うような「何でもいいからお客さん来て~」という内容でした。
このような構成にすると

「お前のところはいくらよ?」
「その金額でどこまでやってくれるの?」
「どうせ作るんだから○○もサービスで作って」

等のオンパレードでした。「ハハ~お代官様~~」というような
経営スタイルでした。2年程前にホームページの内容を大幅に変
更したのです。今も日々変更しておりますが…

「安いを前面に出さずに、こだわりを前面に提示」
「出来れる事と出来ない事をきっちり明示」
「営業は一切かけずに質問だけに答えるようにした」
「資料請求を高確率でもらえる仕掛を打った」

大まかには以上のような変更をしました。そうすると1週間もし
ないうちに面白い反響があったのです。

「すぐに作っていただけますか?」
「御社に制作依頼したいですけどおいくらい位かかりますか?」

なんか偉い人になったのかな?と思うような現象を目の当たりに
したのである。お客様が皆さん総出で「お願いします」という風
に言ってくれるようになったのです。

私のコンセプトや熱意をホームページに掲載しただけで、反応が
大幅に変わりビックリしました。。

ココで私のホームページ運営の着眼点が大きく変わったのです。
「この主従関係のコントロールで無名な商品や、高額な商品でも
売れる」

むしろ、無名な商品の方がホームページで売れる力があるという
確信が生まれたのである。私はこの時点でお客様の切捨てを行っ
た。私の営業スタイルをお伝えしてご賛同いただけないお客様と
の縁を切って、新たなスタイルでの経営方針に切り替えたのであ
る。

前のお客様を引きずっていても改革は出来ないと確信したからで
ある。今日お伝えしたい事は、「自信」を持って頂きたいと言う
ことである。ホームページから成果が生まれないと、すぐに
「もうやめようかな~」
「俺には無理だ…」
という境地におちいることが多々あります。

自信をもってください。何かが欠落しているから成果が出ないだ
けです。あなたがPRしたい物に自信があるのであれば確実に実り
ます。盲点を探して即改善する事です。

ホームページ成功の一番の鍵は「努力」「トライアンドエラー」
です。これ無くして成功はありません。本日の私の体験談を参考
に今後、お客様とよい主従関係を保たれてください(^-^)

また、ホームページでお困りな事等がありましたらいつでもご連
絡下さい。ご回答させていただきますinfo@peeps.jp


■本日の一冊
ホームページ運営者であればこの本は絶対に読んでください。
メール道

このメール道を極めることで、業績は確実に上がります(^-^)
メールというコミュニケーションツールのバイブルにしてます。
読んでない方がいらっしゃるのであれば必読です!